втб брокер

Многоуважаемый брокер @ВТБ Мои Инвестиции !

Обратите внимание на моё обращение № CR-12069431.

P.S. Вью по рынку:
Если акции ВТБ растут, то лонг, а если акции ВТБ падают, то шорт.
Ближайшее сопротивление: 17 коп.
Ближайшая поддержка: 0 коп.
Подробнее на графике:

P.P.S.
История ВТБ банка была бы не так крива, если бы они догадались связаться с человеком из КемеровА!



( Читать дальше )

Всем привет!
Давно ничего не писал.
Сегодня накипело!
Принудительно перешел из Открытия в ВТБ в начале этого года.

Сегодня 19.03.2024 в 11.58 прилетает такое письмо:

«В связи с истечением 21.03.2024 срока обращения мартовских поставочных фьючерсных контрактов на акции и в соответствии с пунктом 29.1 Регламента оказания услуг на финансовых рынках Банка ВТБ (ПАО) по брокерскому соглашению № XXXXX 19.03.2024 после 18:50 мск будет произведено принудительное закрытие позиций в указанных контрактах на Срочном рынке Московской Биржи. Напоминаем о возможности закрыть позиции самостоятельно.»

Т.е. я должен все бросить и что-то решать именно сегодня.
Почему нельзя было прислать это письмо несколько дней назад?
Почему за 2 дня до экспирации нужно перекладываться в следующий фьючерс?
Почему не за 10 дней или за месяц?

Написал в чат поддержки:




( Читать дальше )

Знаю, что новорег, но сайт почитываю уже давно.
Был клиентом «Открытия», там хранилась небольшая по меркам 35-летних пенсионеров сумма,  в конце 2023 протупил и меня перевели в ВТБ, с которым ранее я никак не сталкивался.
Надо было сориентироваться и вывести оттуда все деньги до перевода, тут виноват, что не ушёл оттуда вовремя.
Когда появилось свободное время, решил войти в личный кабинет брокера ВТБ, чтобы посмотреть, что и как.
Сначала не смог зайти в web-версию, потом установил приложение, но не смог войти и туда. Мне просто не приходят СМС с проверочным кодом.
Но я там зарегистрирован, потому что если я ввожу данные телефона или паспорта, отличающиеся от моих, приложение и web-версия пишут, что данные некорректные.

Мне надо всего лишь войти в личный кабинет, а мне не приходят СМС с проверочным кодом. Сначала писал им со старого email, который имелся в брокере Открытие, потом с нового, который находится и у Открытия, и у ВТБ. Сначала следовали отписки, потом перестали даже их слать.

( Читать дальше )

После перевода из Открытия с чистого листа приходится узнавать все плюсы и минусы нового брокера.
Мысли, чтобы уйти после многочисленных жалоб на повышение ГО перед экспирацией, отсутствие каких-то опций в Л/К, невозможность дозвона и т.д. были в первые 1,5 месяца после нового года.
Пару раз жестко попал под нож рисковиков с недельками за 2 дня до четверга.
Долго пришлось устанавливать  квик и отсекать в нем ненужные пустые счета, выяснять неясности в новой форме отчетов и т.д.
Пару писем пришлось написать, не дозвонившись до неуловимого и неизвестного персонального менеджера.
Существует ли он вообще в природе, пока осталось неразгаданным секретом.
Но постепенно все как-то утряслось, адаптировалось и почти вошло в норму.
То есть почти как было раньше долгие годы в Открытии (пишу только про FORTS).
Даже прежняя комиссия 0,24 осталась, хотя морально уже был готов и к 1 рублю.
Это была первая плюшка.
Вторая оказалась еще приятней.
К  веб-приложению, пришлось привыкать, но оно грузится почти мгновенно, по сравнению с моим ПК и Квиком, и работает практически без перебоев.

( Читать дальше )

Вот реально, кипит наш разум возмущенный! Вот как была вытбяка помойкой.так и останется! Решил вывести немного денежков с брокерского счета, всего то сраных 20 косарей.Мгновенно сняли с брокерского счета и все… пишу в поддержку-где моё бабло.Типа в течении суток зачислят.Эт чо, я этому *****костину беспроцентный кредит дал?? А не ох*ели ли они???? В Открытии такого не было, максим пару часов и деньги у меня.Меня это гавновтб начинает напрягать… Совался в БКС-там, примерно, то же самое, только еще квала автоматом не дают((И чо, всё?? Валить с рынка и снова в бандитизм уходить??? Так хотелось работать честно… Может кто посоветует Нормального брокера.а не эту всепокупающую на наши же бабки хрень??
Блин, на рынке уже почти 15 лет(((

Добрый день, подскажите пожалуйста, предоставляет ли ВТБ — брокер право приобрести на ИИС спотовое золото GLDRUB_TOM?