Банк России с 1 октября 2025 года рекомендовал кредитным организациям не передавать на аутсорсинг критически важные процессы — бухгалтерский учет, подготовку отчетности, управление рисками, внутренний контроль и аудит. Об этом говорится в информационном письме регулятора.
ЦБ отмечает, что выполнение ключевых функций внешними подрядчиками повышает риски нарушения регуляторных требований и устойчивости бизнеса. Исключение составляют отдельные этапы процессов, а также передача функций внутри банковской группы.
Совет директоров банка должен принимать решения о передаче функций на аутсорсинг, устанавливать критерии отбора подрядчиков и проводить сравнительный анализ нескольких вариантов. Среди критериев регулятор называет опыт, репутацию, финансовую устойчивость и способность подрядчика обеспечить выполнение целевых показателей. В договорах необходимо закреплять требования к критическим процессам, а их исполнение подлежит ежегодному мониторингу.
По словам экспертов, рекомендации в целом не изменят работу крупных и средних банков, так как они и сейчас выполняют ключевые процессы внутри организации. Небольшим кредитным организациям, возможно, придется перестроить часть операций, однако это не создаст серьезных проблем.