альфа банк

В течение нескольких часов по всей в России, в том числе в Свердловской области, клиенты «Альфа-Банка» не могли снять наличные в терминалах и произвести расчеты картой в точках продаж. В офисах скопились большие очереди, а среди клиентов началась паника.
В данный момент проблемы с пользованием банкоматами остаются, но произвести расчеты картой уже можно, рассказала E1.RU руководитель управления маркетинга «Альфа-Банка» в Уральском регионе Анна Логинова:
– Технический сбой действительно имел место по всей России. Все транзакции с картами уже проходят в полном объеме, а работа банкоматной сети будет восстановлена в течение получаса. Банк приносит извинения своим клиентам.
Напомним, в течение последних месяцев Центральный Банк отозвал лицензии у нескольких крупных банков из первой сотни. Так, перестали осуществлять свою деятельность «Мастер-банк» и «Инвестбанк». В связи с нестабильной ситуацией на банковском рынке сегодня любое сообщение о некорректной работе того или иного банка ввергает клиентов и пользователей в панику.
«Альфа-Банк» — крупнейший частный банк в стране. Банкоматная сеть – более 3 тысяч терминалов. Кроме того, сети «Альфы» объединены с банкоматами МДМ, УБРиР и Росбанк.

Источник:  www.e1.ru/news/spool/news_id-399188.html

Неделю назад переводил деньги с карты на webmoney около 1000 долларов, деньги не дошли. В Альфе мне сказали что займутся этим вопросом и ответят через неделю, т.к. деньги не малые.

Прошла неделя, мне сказали что пока еще ничего не смогли сделать, ответят через 45 дней.

На какие-либо запросы не реагируют, мол всему свое время, подождите полтора месяца это не так много.

У Альфы тоже ситуация как и у МастерБанка? Я кстати не сомневаюсь, а вы говорите системный банк. 

Я теперь ни ногой в Альфу и никому не советую. 

Наш герой Себрбанк. Ну кто бы думал иначе.  5 триллионов денег народных под щадящие проценты. И вот как они, народ, себя уговариваю в Сбере деньги хранить, а? Знает кто  ? 
 Если рассматривать топ 10 банков, то очень хорошо видна вся убогость и сирость нашей банковской системы. На депозитах 10 банков находится 7 трл. 770 млрд. народных денег, из которых 5.450 млрд. контролирует Сбер. 
 70% ! 
 А если к Сберу добавить (а что бы не добавить, свои же)  ВТБшные 950 млрд, ГПБшные 250 млрд, Россельхозбанковские 174 млрд, то будет понятно что в 10-ке самых депозитных банков 88%! собрано госбанками.  Вобщем говорить о том, что наша банковская система хоть чуть самодостаточна и независима очень сложно. 
Если сложить все  банковские депозиты, то наберется 12 трлн. 466 млрд. Всего. Больше 50% за Сбеором и Ко. 
Общий объем депозитов банковской системы вырос на 180 млрд. рублей за май. 


( Читать дальше )

На днях писал про доходы в банкахсобранные в виде штрафов. Особо милые и добрые банкиры умудряются получать до 10%  доходов в виде штрафов. Ну а что их жалеть заемщиков то ? 
 
В Думе хотят чуть чуть поменять закон о «потребкредите», дабы штрафы считались не от ставки рефинасирования (получаются жалкие копейки 1/360 от ставки рефинансирования в день) а фиксированно 0.1% от просрочки. 

В целом я согласен с тем, что иного способа учить этот народец нет. Но жалко  же иногда бывает :))

Ну и собтсвенно посмотрим какой доход на штрафах зарабатывают наши лидеры дабы понять о чем идет спор банков с государством :) 

За три месяца этого года собрали штрафов 

Сбербанк — 1.5 млрд. рублей
Альфа — 635 млн. рублей 
ВТБ — 381 млн. рублей 
ТКС — 438 млн. рублей 
 
Берите больше в кредит. Фридману, Грефу и Тинькову на новый бентли не хватает :)) 
 

Если бы перед кризисом августа 98 года Российский кредит не потерял бы (точно цифру не помню, но речь шла кажется $170 млн. ) деньги на рынке акций, то и сейчас бы не влачил жалкое существование, пылесося рынок по депозитам как Росинтер или Бенифит с самым жалким и говенным логотипом (да, у меня, как у бывшего сотрудника Роскреда просто сердце кровью обливается когда я виду такой дизайн логотипа. Лучше бы банк сдох в кризис) в истории банковского сообщества.
Банковское сообщество знает массу таких историй. По этой причине банки достаточно аккуратно играют на рынке акций и не очень активно предоставляют брокерские услуги.
Сравнивать объемы на депозитных, рассчетных счетах с остатками на счетах клиентов банков занимающихся торговлей на рынке грустно. Объемы меньше на порядок. Тем не менее табличка наиболее активно работающих с клиентами банков выглядит любопытно.
 


( Читать дальше )

Киви недавно вышло (или вышел? кто знает как правильно?) на IPO.
Сеть терминалов с хорошим прошлым в секторе обналички оценили инвесторы на сегодня чуть больше ярда баксов.
Можно конечно порассуждать о том, мудаки инвесторы или лохи, но оценка Киви есть дело отдельное и не в этом посте. Тут я про другое.

У меня в пользовании и кошелк Киви и Альфа-банк тоже есть. С Альфы скидываю по 10-15 тысяч в месяц на киви и трачу на связь, штрафы, интернет. Удобно. 

Но видимо этому удовольствию пришел конец. Наткнулся на жалобу товарища в фейсбуке, что Альфа резко порезал лимиты на переводы в Киви. Решил проверить. И вправду. 

Пять тысяч рублей в сторону Киви разрешает Альфа в день. И все. Если бы тут было можно ругаться, я бы назвал Альфу нехорошим словом. Но так назову просто конченными жлобами. 

( Читать дальше )

Банки не только выдают кредиты и привлекают депозиты, а еще и ведут себя как обычные субъекты бизнеса. Рекламируются. Тратят деньги на связь и на интернет.  Я поглядел  затраты на рекламу наших наиболее распиаренных банков, и несколько удивился. Не сказать что бы сенсация, чего мы не знаем про оптимизацию налогов, но повод для налоговой пытать банкиров у стола с пассатижами мне кажется есть. 

Начнем с ТКС.
На рекламу потратил 78 миллионов за 1 квартал, на связь 82 миллиона. Трудно сказать верим или нет, но глядя на обилие рекламы на улицах москвы, ящике и интернете, верится с трудом надо сказать. Но без сравнения с другими все будет не то. 

Банк Связной. Ну кто его не слышал/видел. Догадаться (не глядя в отчет о прибылях и убытках)  что за 1 квартал  на рекаму банк потратил 4.6 млн. рублей мне не удалось.  На этом фоне банк ТКС просто неограниченно мечет бисер в народ.  Да и на связь, коммуникации и пр. у Связного тратится меньше ТКС. Всего жалких 37 миллионов.  Хотя затраты на сотрудников в обеих банках по полярда примерно за 3 месяца года. Странно. но идем дальше. 

( Читать дальше )

При занесении наличных денег, банкомат Альфа банк «проглатил» деньги и не выдал чека, с сообщением на дисплее деньги не опознаны. Выдал обратно карту, деньги на счёт соответственно не были зачислены. Сразу позвонил в тех. поддержку, приняли притензию и пришла смс с её номером. Обещано было рассмотреть заявку в течении 6ти дней за это время позвонил сотрудник, выяснял подробности. Сегодня позвонил узнать, как моя притензия (прошло 5 рабочих дней) приетензия в работе. И вопрос, что делать дальше в данном случае? Спасибо.