Сбой на бирже

Объединенная биржа ММВБ-РТС в очередной раз удивила участников рынка техническим сбоем, причем многие из них удивились на немалые суммы. Произошло все в понедельник во время вечерней сессии на FORTS после 19:00 мск. Впрочем, подготовка к этому состоялась в выходные… 

Перед официальным объединением бирж ММВБ и РТС, в минувшую субботу российский монополист биржевого сектора провел «боевое» тестирование по взаимодействию служб биржи и участников рынка. Однако из клиринговой системы на вечерней сессии в понедельник не были удалены данные этого тестирования. В результате, основные торги в понедельник (до 19:45 мск) прошли в нормальном режиме, и вроде бы первый блин почти получился (19 декабря – первый рабочий день объединенной биржи), можно поехать домой и расслабиться после трудового дня, однако же, наши биржи теперь торгуются до 23:50 мск, чтобы учитывать динамику западных рынков… 

И вот вечером вылезает «косяк» с неубранными из клиринговой системы тестовыми котировками. Во время вечернего клирингового сеанса с 18:45 мск до 19:00 мск торговые системы многих игроков заполнились ошибочными данными. С 19:00 мск до 19:15 мск было заключено 17 000 сделок, в том числе и по тестовым котировкам. С 19:15 мск до 23:00 мск торги были приостановлены для чистки систем. В 23:00 мск торги возобновились и продлились как всегда до 23:50 мск. 

( Читать дальше )

Я как-то написал в комментариях: «По-человечески биржа должна компенсировать все убытки. Технический сбой это ее зона ответственности. Если оценивать юридически, нужно читать договора, как такие ситуации там описываются. Ведь есть закон. Если закон не соблюдается, то виноват тот, кто его не соблюдает. Если же в договоре трейдера с брокером или биржи с брокером такие риски прописаны, то ответственность на том, кто на себя эти риски взял в соответствии с договорами. Это в равной степени относится и тем, кто сознательно подписал договор с брокером, и кто подписывает договора не читая.»
Я договор с брокером даже сейчас перечитывать не буду. Но давайте будем исходить из того, что в любом договоре брокера с клиентом такое событие, как вчераший сбой, описаны как форс-мажор ответственность за который брокер на себя не берет. Иначе брокер становится юридически ответственным за такого рода убытки, и любой суд заставит брокеров платить. Я думаю в юридическом аспекте тут все чисто, и все брокеры юридически не должны отвечать за убытки клиентов от вчерашнего сбоя. Я также уверен, что вопрос подобного форс-мажора между биржей и брокерами также прописан соответствующим образом. Т.е. биржа не несет ответственности перед брокерами за форс-мажор, каким и был вчерашний сбой. Однако если большинство клиентов подписывают договора не читая, или полагаются на авось (типа форс-мажор бывает редко, авось меня не зацепит), то думаю юридическая служба любого брокера так безответственно никогда не поступит. Юристы брокеров дадут руководству рекомендацию подписывать такой, «безответственный» со стороны биржи, договор лишь при условии, что эта ответственность за форс-мажор полностью переложена на клиентов. Таким образом налицо согласованное между биржей и брокером решение о переводе ответственности за технический брак в работе биржи на клиентов брокера. И биржа и брокер понимают, что технический сбой возможен, но платить за это не хотят. А клиент так хочет дорваться до «халявных» (правда смешно?) доходов от фондового рынка, что либо не читает договор совсем, либо риск форс-мажора при подписи игнорирует.

( Читать дальше )

Я не пойму, если у Финама и Биржи нет риск менеджмента, то какого мы должны оплачивать их раздолбайство ??? 

Например попробуйте сейчас открыть позу в 20 раз большую чем ваш депозит. Вам сразу сообщат, что у вас недостаточно средств... 
Но почему, то именно в ТОТ злополучный момент, наша биржа расщедрилась и позволила добрым людям превышать свои лимиты в 2,5,10,22 крат. 

При этом у всех этих добрейших людей ))) после закрытия «позиций» гордо рисовался 0 в чистых позициях.......

Но биржа решила проявить чудеса справедливости.
И подкинула товарищам подарочки под открытие...
 
Так где же ЛОГИКА?

в чём смысл ГО? зачем от нужен давайте на депозит 100000 рублей разрешим открывать 1000 контрактов… почему бы и нет ведь в мировом финансовом центре возможно ВСЁ!
 
Как можно перекладывать свои просчеты  на людей, которые их кормят?
Пора бирже не только собирать комиссию, но и взять, наконец, ответственность за свои ошибки и просчеты и перестать себя дискредитировать.
 

 Смотрим  здесь:   http://rbctv.rbc.ru/archive/markets/562949982344073.shtml
           
 
 (сбой на Бирже)
 

Комментарий Рубена Аганбегяна по техническому сбою в понедельник в вечернюю торговую сессию
Уважаемые участники рынка, наши клиенты, наши партнеры.
Я приношу вам свои извинения.
Вчера на бирже произошел технический сбой. В результате сбоя в вечернюю сессию 15 минут торги проходили с неверным отображением данных по открытым позициям и денежным средствам, после чего торги были приостановлены до 23.00.
Первоначальное расследование причин инцидента показало, что после проведенного в субботу тестирования взаимодействия служб биржи и участников произошло некорректное восстановление данных. После клиринга в 19.00 в понедельник неверные данные попали в торговую систему. Мы это заметили и приостановили торги в 19.15. После приостановки позиции были восстановлены на 19.15 и в 23.00 мы запустили торги с правильными данными.
Это негативное событие для всех, в том числе для нас, всех сотрудников биржи. Мы взяли на себя повышенные обязательства и, к сожалению, в первый день не смогли обеспечить бесперебойные торги. При этом причина сбоя выяснена и устранена.


Отсюда:
http://rts.micex.ru/n53/?nt=101

Делаем выводы, коллеги :(

Финам  не то что не хочет возмещать убытки  они хотят с меня содрать и минус 43200
Совести у этих XXXXXX нет совсем
сначала лохотрон а потом деньги содрать решили…  дааааааа наглость бесконечна.... 

 

В свете последних событий стало актуальна тема открытия счёта на западных площадках. Прошу отписаться читающих и пищущих на смарт-лаб, есть ли подобный опыт, через каких брокеров торгуете, какие площадки используете?

Ситуация имеет юридическую разницу в зависимости от действий клиента.

1. Клиент, увидев «кривую позицию», стал сам закрывать ее через систему удаленного доступа, при этом брокер ничего не делал.

Это случай претензии к бирже и решается на основе судебного разбирательства с биржей с предоставлением брокером документов, подтверждающих наличие «кривой» позиции и сделок, совершенных клиентом.

2. Клиент,  несмотря на «кривую позицию», самостоятельно никаких действий не предпринимал, а позицию закрывал брокер.

Это случай претензии к брокеру и решается либо  по взаимному согласию, либо через суд с брокером.

3. Клиент и брокер,  несмотря на «кривую позицию»,  ничего не предпринимали, а в 23:00 все восстановилось нормально.

Это случай возмещения морального ущерба от биржи :)

И судебные перспективы

1 — выигрывается с вероятностью 0,1, 2 — с вероятностью 0,7, 3 — если успеть до мартовских выборов, то  с вероятностью 0,9.

Ребята давайте составим статистику брокеров у которых были сбои. А у кого не было сбоев жмите "ВОЗДЕРЖАТЬСЯ" тогда можно будет увидеть более полную картину. Статистика может быть реальна полезна. При выборе брокера.