ОТКРЫТИЕ БРОКЕР

Приветствую, коллеги! 

В двух словах, брокер Открытие принудительно реализовал мою валюту, находящуюся под ГО на срочном рынке, в силу недостаточности рублей, чтобы рассчитаться по вариационной марже!
Все бы норм, но:
1) Брокер в течении нескольких часов не выполнил мое распоряжение по межпортфельному переводу валюты со срочного рынка на валютный, где я бы самостоятельно продал валюту на бирже и смог бы восполнить недостаток рублей. По факту брокер выполняет такие распоряжения сутками...
И это при том, что подавая распоряжение с голоса, я просил написать письмо рисковикам с просьбой ускорить перевод... 
2) Брокер продал валюту на межбанке своему же банку по цене на 5 руб ниже курса на валютной бирже!!! суммарный убыток около 60 тыр. Это пипец… рисковики же писем им не читают, нет времени)

ДА ДА брокер продает валюту на Межбанке… раньше в регламенте было указано на валютной секции бирже, а теперь вот как... 
может еще знает кто другого брокера, который кроет позы клиента на межбанке)

( Читать дальше )

Всем привет!

Продолжаю атаковывать прекрасную публику смарт-лаб, реальными историями из личной жизни связанной с АО «Открытие инвестиции». 

Данный пост имеет несколько целей,
во-первых, предупредить потенциальных (и действующих) клиентов данного заведения, об принципах и методах взаимодействия с Вами и Вашими денежными средствами(учитесь на моих ошибках тоже);
во-вторых, хотелось бы выйти через данную площадку на отдел/управления/департамент качества обслуживания клиентов, т.к через телефон это не выходит;
в-третьих, возможно, есть люди обладающие схожим опытом, и поделятся наиболее эффективным путем решения.

Почти 2 месяца прошло с моего последнего поста, где я с «боем» пытался вывести свои денежные средства с брокерского счета АО «Открытие Инвестиции» и мне это удалось, только благодаря публичной озвучке на данном ресурсе.
Открытие инвестиции — где мои деньги? (smart-lab.ru)
Если кратко, денежные средства не выводились, персональный менеджер и техническая поддержка 

( Читать дальше )

В общем Открытие брокер поставил своих клиентов в не очень удобную позицию, поставив их перед фактом, что будет переводить их ценные бумаги неизвестному брокеру (единицам известному). Причем, исходя из их соглашения-оферты, переводиться будет ВЕСЬ брокерский счет. При этом была комиссия за перевод бумаг стороннему брокеру  (не ивестпалатке) составляла 5 000 р с эмитента. Это для многих, как и для меня, нерентабельно. Однако один пользователь смартлаба сообщил, что Открытие брокер отменил комиссию за перевод к другому брокеру. Поэтому в понедельник лично я попытаюсь связаться с ОБ и, если инфа подтвердится, буду переводить свои маленькие, но дорогие моему сердцу бумаги, другому брокеру. З.Ы, не является инвестиционной палатой, тьфу, рекомендацией.

Под санкциями только банк Открытие. И всегда, когда звонишь на горячую линию или приходишь в одну из этих компаний они говорят, что они друг с другом не связаны. Тогда с какого перепугу этот брокер затеял возню с переводом ВСЕХ бумаг и вообще всех инструментов, включая даже фьючерсы???
Например, ПСБ брокер не занимается такой возней, хотя он как раз подсанкционный. Почему?
З.Ы. В теме дали ссылку, что брокер Открытие все-таки под санкциями. К сожалению, сам брокер уведомить об этом своих клиентов не посчитал нужным. Тем не менее, все равно непонятно, зачем переводить рос. акции, фьючерсы и опционы другому брокеру

Брокер Открытие переводит иностранные ценные бумаги к брокеру ООО «Инвестиционная палата».

( Читать дальше )

     Акции без спроса передадут другим брокерам. Именно с таким заявлением сегодня очнулись инвесторы, зайдя на почту и прочитав письма от ВТБ и Открытия.
     Лично я в миг оказался трезвым. Изнасилованное кризисом сознание инвесторов, казалось, уже ничто не может удивить, но наши с вами партнёры — брокеры, каждый раз умудряются привнести в наши серые будни краски новшеств, а точнее крутых поворотов.
     Попавший под санкции ВТБ, не смог обеспечить доступ к торгам иностранными акциями. Инвесторы не могут ни купить, ни продать электронные акции. Из-за этого давления и опасения неизвестности, руководство ВТБ Инвестиции приняло решение о переводе ценных бумаг другому брокеру. А вот что за брокер — это должно было быть сюрпризом, но инвесторы уже начали делиться «радостями». В большинстве случаев адресантом оказался Альфа банк.


( Читать дальше )

Итак, пост от 16 марта на смартлабе подтвердился, иностранные бумаги клиентов Открытия будут переведены в воронежскую компанию ООО «Инвестиционная палата».

Краткий FAQ из письма доступен по ссылке:
https://s3.open-broker.ru/site/files/public/VVRN5RbbPECZ2RWKjJWksOu7/faq.pdf?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=2233
Депозитарные расписки наших компаний (Яндекс, Пятерочка и т.д.) и фонды Финекса (судя по FAQ) тоже являются иностранными бумагами и будут перенесены. Времени на раздумья почти не дали, отказаться можно только до 21.03, кто не спрятался отказался, Открытие не виновато.
Если вы не откажетесь, то бумаги будут переведены с вашего молчаливого согласия.
Более того, Gmail пометил письмо в качестве промоакции и не прислал уведомление, надеюсь, Открытие сможет позволить себе уведомить клиентов по смс!

Особенно во всем этом процессе мне не нравится наличие комиссии при попытке перевести бумаги к любому другому брокеру, кроме предложенного в добровольно-принудительном порядке. Если ВТБ переводит активы в Альфу, то ООО «Инвестиционная палата» лично у меня такого же доверия не вызывает, уж извините.

У этой палаты есть отличный сайт… для 2003 года: investpalata.ru
Личного кабинета нет, мобильного приложения нет, торговля через Quik, а вывод денег через сообщения трейдеру в том же квике. Пока не смог определить, это еще рывок или уже прорыв.

Единственный вариант, что формально бумаги куда-то переведут, но фактически они останутся в Открытии и будут доступны для торговли с использованием более-менее современных сервисов, однако нигде о подобном заявлено не было.

Интересно ваше мнение, если есть какие-то комментарии, буду рад выслушать. Также буду рад продвижению поста, чтобы собрать больше статистики.

Upd.: Сюрприз для тех, кто выбирает в опросе второй вариант. Стоимость перевода одного наименования ценной бумаги при выборе любого другого брокера (кроме «Палаты...») составляет 5 тысяч рублей!!! Даже не знаю, как это комментировать, может, слова найдутся у представителя Открытия на форуме? В FAQ указано, что комиссия при переводе к стороннему брокеру будет, хотя в группе ВК представитель 14 марта писал, что комиссия временно отменена.

1. Бумаги в данный момент переводятся из старого депозитария на новый (поэтому в частности недоступны для торгов на СПб).
2. Ни по каким бумагам (иностранные в рублях на ММВБ, иностранные в валюте на СПб, рублевые) никаких действий совершать не требуется — все пройдет автоматом. 
3. Были доллары на СПб площадке — вывести их в наличные не получиться. Доллары на брокерском счете не подпадают под предусмотренные недавним законом «разрешенных к выводу в размере до 10000 долларов со счетов открытых до 9 марта». Т.е со счета в банке можно, а со счета у брокера доллары положенные до 9 марта вывести (через банк естественно) в наличку нельзя.
Так что ждем и будем торговать дальше.
Если у кого есть другая информация — дополняйте.