АЛЬФАДИРЕКТ

Общеизвестно, что альфабанк идет своим путем, разработал свой терминал и постоянно его допиливает. На своем тернистом пути приходится преодолевать различные препятствия. Хочу отдать должное ребятам — они реально энтузасты своего дела. Постоянно что улучшают.
Но в результате бывают такие чудеса, просто диву даешься.
Попытался продать акцию — ноль результата. По всякому пробовал, и рыночную заявку и в спред попасть. Написано, ожидает попадания в ценовой диапазон.
Техподдержке сказать нечего, видимо поэтому воды в рот набрали( хотя она у них работает до 2400).
По факту — сервер брокра получается от терминала заявку принял, и даже номер присвоил.но на биржу не отправляет.
Предположить что связь сервера брокера с сервером биржи кривая — не прокатыавает. Так как перед этим и после этого для эксперимента продал другие акции.

И самое чудное во всем этом то — что я потом зашел в мобильную версию ихнего терминала, и оттуда акция старбакса продалась.

Наконец-то

Альфа — глухо, вообще не могу законнектиться… У всех так с Альфой или мне повезло? А как у других брокеров?

беда с балансами в Альфа Директе
баланс стал так раз в 15 меньше
 сапорт исправляет, но

кто-нибудь покупал тод, а продавал том? Я сегодня покупала на ТОДе с плечами, продавала на ТОМе — играла на спреде. Сделки были в плюсе… А потом после клиринга какие-то странные суммы вылезли, альфадирект все деньги почти куда-то дел, в поддержке говорят, что это расчёты будут только 11 января, то есть эту сумму недостающую мне вернут?? У кого-нибудь так было? Ничего не понимаю, спред был 20 копеек, всё покрылось. Помогите советом кто что знает про это в альфадиректе

Графики зависают, позиции в стаканах по минуте появляются. И такая канитель — весь день! Как торговать в нем, непонятно…

Собственно вопрос в названии темы. Кроме фьючей на золото (малоликвидных) ничего в терминале не нашел. Или золотом только через альфафорекс можно торговать, а через альфадирект нельзя?

Очень странная для меня ситуация возникла сегодня! Имею привычку каждый день после торгов в соответствии  с указанными лимитами на вывод средств выводить с биржи деньги, а на следующий день снова заводить, так вот сегодня вывести средства я не смогла.Пишут неиспользованные в торговле денежные средства можно вывести только в банке по письменному заявлению с паспортом.В службе поддержки пояснили, что я завела средств больше чем использовала в торговле ,; Перестали отдавать деньги? Или...?