Обращаюсь к более опытным товарищам. Если, конечно, у них уже был подобный опыт.

    С определённого времени я решил, я решил, что получать купоны и дивиденды все-таки удобнее на банковский счет. После чего выяснилось, что и контролировать брокера в части своевременности поступления средств стало сподручнее.  

     В первый раз брокер проштрафился уже через неделю. Ожидаемый купон вдруг не был зачислен в срок. Срок зачисления по купонам я определяю, как сразу  на другой день. Как правило, если нет дефолта, так и происходит. На мой звонок менеджер лепетал что-то невразумительное, типа у брокера есть 7 дней, чтобы разобраться с проблемой. Но к вечеру дня моего обращения, деньги поступили. В общем-то мелочь, но неприятно.

А вот второй случай оказался поинтересней. Ожидаю поступления дивидендов от Сбера. Так получилось, что и обычка и префы находились в портфеле в равном количестве, по 800 штук. В пятницу 13.07. происходит зачисление. Но почему то только половина. Ну понятно, день непростой. Подождем до понедельника. В понедельник звоню. К вечеру получаю ответ и охреневаю.

Шел богатырь Илья Муромец по пустыне. Долгим был его путь. По пути он потерял коня, шлем и доспехи. Остался только меч. Рыцарь был голоден, и его мучила жажда. 

Вдруг вдалеке он увидел озеро. Собрал он все оставшиеся силы и пошел к воде. Но у самого озера сидел трехглавый дракон. Илья богатырь выхватил меч и из последних сил начал сражаться с чудовищем. Сутки бился, вторые бился. Две головы дракона отрубил. На третьи сутки дракон упал без сил.

Рядом упал обессиленный богатырь, не в силах уже более стоять на ногах и держать меч. И тогда из последних сил дракон спросил: — Илюша, а ты чего хотел-то? — Воды попить. — Ну, так и пил бы … 

Эта притча о том, что не нужно усложнять себе жизнь. Жить надо проще, зная при этом о невидимой руке неопределённости – рисках.

Зачастую человек слишком много анализирует, занимается самокопанием, чрезмерным самоисследованием и тем самым усложняет себе жизнь.

Уважаемый .....!

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, рассмотрев Ваши обращения от 00.03.2018,  в отношении АО «...» (далее — Общество), сообщает следующее.

Как следует их документов, предоставленных в ответ на предписания Банка России, местом хранения Обществом принадлежащих/принадлежавших Вам ценных бумаг являлся раздел N 36MC… торгового счета депо N HL......, открытого Обществу в НКО АО НРД. Данные ценные бумаги являлись предметом индивидуального клирингового обеспечения, предусмотренного статьей 23 Федерального закона от 07.02.2011 .N2 7-ФЗ «О клиринге, клиринговой деятельности и центральном контрагенте» (далее — Закон о клиринге). На указанном разделе учитывались/учитываются ценные бумаги, принадлежащие/принадлежавшие как Вам, так и иным лицам, с отражением совокупного количества ценных бумаг без информации по их владельцам.