Павел, Ты не знаешь, что страна находится в не совсем мирном состоянии? Тебе пофиг на страну где ты ведешь бизнес? Запомни, такие как ты не нужны ни стране, ни гражданам. Получай пинок под зад и свободен.
vavan, вы рассуждаете как менеджер оператора Мегафон, то есть отказываетесь идти навстречу людям. Действительно такого пункта нет в договоре, то есть совесть чиста. А призывы к пониманию непростой ситуации вы игнорируете. А значит какие претензии? Мы больше не нуждаемся в ваших услугах!
Павел, Именно так Павлуша Тойота когда находит дефект — отзывает всю партию для устранения, это убытки, но это сохранение репутации надежной компании! Поэтому Тойоту покупают. Ты хочешь, чтобы деньги за неработающие услуги не возвращались?
Павел, у порядочных организаций почему то есть перерасчет, не смотря действия 3х лиц. Если ты реально заботишься о клиентах, то сделаешь как можно комфортнее использование ими твоих услуг, если нет — получаешь пинок под зад. В чем проблемы?
Что касается Выключить услугу, легко говорить когда нет альтернативы, а услуга то есть, то нет. Сейчас вот альтернатива появилась в лице другого провайдера и услуга Мегафона будет выключена. Я про это и пишу. Будет Мегафон делать выводы или нет это уже его проблемы.
mechanicbull, Я стараюсь не иметь с ними дело, после инцидента с родственниками, когда менеджер Ростелекома им позвонила и начала хамить, они были в шоке от общения с этим так называемым «менеджером»
Константин Р, Согласен, я просто пишу с кем именно имею дело. Но в целом удручает ситуация скотского отношения к людям. Нет культуры цивилизованного ведения бизнеса.