Freewallet has been accused of engaging in deceptive practices, particularly KYC (Know Your Customer) fraud, to unlawfully seize user funds. Customers often report being blocked from accessing their wallets after receiving vague notifications about «suspicious activity.» In some cases, the process is even more blatant—users claim their assets are directly deducted without explanation.
В рамках нашей постоянной работы по защите пользователей криптовалют от мошенничества мы столкнулись с еще одним тревожным случаем, связанным с печально известным криптовалютным кошельком Freewallet. Недавно к нам обратился пользователь из России с тревожной историей, которая является примером обманной тактики, применяемой Freewallet.
Человек, который предпочел остаться неизвестным, зарегистрировался на Freewallet примерно 21-22 апреля и пополнил свой кошелек на значительную сумму в $6 400. Однако к 26 апреля он обнаружил, что не может получить доступ к своим средствам, поскольку кошелек застрял на бесконечном экране загрузки. Отчаявшись и обеспокоившись, пользователь обратился за помощью в службу поддержки Freewallet.
После обращения в службу поддержки доступ к кошельку был временно восстановлен, что позволило предположить, что алгоритм сайта автоматически заблокировал вход пользователя. Однако это было только начало испытаний. Затем пользователя попросили предоставить подробную информацию обо всех IP-адресах, с которых осуществлялся доступ к кошельку, и о каждой совершенной транзакции. Несмотря на инвазивный характер этих запросов, пользователь выполнил их и тщательно задокументировал все в своей электронной переписке.
Вы использовали кошелек Freewallet и потеряли из-за этого криптоактивы? Вы устанавливали приложение через AppStore? Специалисты проекта Better Business Bureau готовы заставить Apple заблокировать мошенников.
Пожалуйста, отправьте жалобу в адрес приложения Freewallet через сайт BBB. Это займет всего 10 минут! Обратите внимание, что этот призыв адресован исключительно тем, кто установил Freewallet с помощью Apple! BBB рассматривает только подобные жалобы!
https://www.bbb.org/file-a-complaint
Вот ссылка для подачи жалобы.
Новые расследования в отношении Freewallet org начинаются во многих странах. Ранее мы писали об обращениях жертв из Таиланда, Гонконга, Индонезии, Нидерландов и Румынии. Сегодня с нами связался житель Испании. У пользователя была украдена огромная сумма денег, почти 50 000 евро.
В наших публикациях есть много жалоб от людей, потерявших деньги благодаря Freewallet. Но у читателя может возникнуть вопрос, является ли сам факт потери средств доказательством мошенничества. Ведь (теоретически) существуют системные сбои в приложениях и ошибки сотрудников службы поддержки. Но у нас есть факты, подтверждающие, что Freewallet и его владельцы систематически воруют активы клиентов!
Мошенничество Freewallet KYC
Это самый распространенный вид мошенничества, которым занимается администрация кошелька. На любой платформе и крупном криптофоруме можно найти похожие истории от жертв.