Хорошая инициатива. Только я на это дело смотрю не с точки зрения «банк крутит мои средства на стороне», а со стороны воровства банком у меня моего времени.
Я бы предложил следующий механизм компенсации:
1) Замеряем время от блокировки до разблокировки средств клиента в часах
2) Берем доход клиента за прошлый год (по 2- или 3-НДФЛ) и делим его на 2000. Узнаем стоимость часа рабочего времени клиента.
3) Компенсация = Время блокировки на стоимость часа
Тем, кому из-за этих придурков нужно было тратиться на поезд/самолет/т.п., «потому что мы этот вопрос только при Вашем личном присутствии решить можем», плюс возмещение билетов.


