res7, у Сбера конечно есть регламенты и думаю ни один из них не был нарушен. Если сомневаетесь в этом, то напишите им письмо, а не набрасывайте тут. И то что вы написали на тему как это должно работать лишь ваши фантазии (чуть выше их описали более коротким словом). При этом их «реалистичность» и распространённость ведет вот к таким заблуждениям после которых теряют деньги. 

res7, У меня нет таких страхов что-бы так легко отдать свои деньги чужим людям. Поэтому мне просто интересно на чем подловили тетю.  
Возраст просто хорошо определяет шаблоны поведения и я удивлен, что вы рассуждаете о каком то ажиль, но при этом хотите чего-то странного от коммерческой организации. Что же касается «спора»  — у вас тезис доказан на основании поведения вашей тети. Какое поведение, такое и доказательство. 

res7, Мне, как клиенту Сбера все равно что там в презентациях написано. Я даже значение этого слова не знаю, которое вы тут постоянно повторяете. Вас вот оно зацепило, а меня зацепило, то что люди, а вы скорее всего младше меня, не готовы лично отвечать за свои действия и пытаются найти кого-то крайнего. Сбер свои обязательства выполняет хорошо, по сравнению, с тем, что есть вокруг и какой бардак он мог бы устроить при своем размере. Вот когда году в 12 они там свой процессинг не могли в течении нескольких дней починить и я не знал как мне платить за еду сидя в ресторане в чужой стране, я помню… и я тут понимаю, что это косяк банка, который не давал мне распоряжаться деньгами… а когда… ну вот ваша  история… я не понимаю, при чем тут банк ?? 
И да… тетя то свои действия чем мотивировала? Как ее поймали ? 
Там ведь вариантов не так много .. 
страх за родных или страх за себя… никаких других там ловушек нет. 

res7, нет, я не из сбера. К ИТ меня можно отнести лишь в некой степени. Просто я вижу, что вы валите проблему не по адресу. 
Я вот писал в ЦБ, как-то по более конкретной ситуации (на меня брали кредит) и поверьте, даже в том случае, банк был защищен, лучше .. 
А тут вообще пустое место для претензий к банку. (просто цб это лучше сформулирует) 
Время лучше потратить на то, что бы родне объяснить, что они могут пострадать от своих страхов или хороших  привычек и неосмотрительности. Я знаю лично несколько пострадавших от такого… и могу сказать так, что если бы они хотя бы до 10 в слух посчитали бы, прежде чем делать что-то… то они бы не пострадали бы.

res7, напишите на них в ЦБ. Они вам ответят. Я юриспруденцию на знаю, поэтому и так хорошо, как они, не смогу .. 
Сейчас вот банки ру  форума нет, а так там была обширная коллекция историй о том, как исчезают деньги из банков… и сбер там был незаметен. 
А так, формально деньги отдали вашей тете, а не кому-то еще (что бывает в других банках), а то что она их решила кому-то там отдать, ну не проблема это банка. А то ведь потом еще решат, что он должен устанавливать дееспособность клиента в отделении.

res7, у меня тут товарищ снимал 5 млн со сбера. Так вот когда ему вместо денег позвали на какую то беседу, то у него давление скакнуло в этот момент. Хорошо, что на формальных вопросах выше вами перечисленных они и остановились, так как он подумал, что ему денег отдавать не хотят. И он тоже был недоволен .. 
Насчет днища, то это какая-то эмоциональная оценка. В конечном счете они не обещают защиту денег от ваших действий (насколько бы они странными не были), а защищают их от посторонних.  

res7, ну, снятие денег с вкладов это достаточно типичная операция для клиентов сбера… предположил, что и у тетки этой не первый вклад в жизни там. У меня вот мама перекладывает постоянно… и если ее и спрашивают то только, что бы засадить в какой-нибудь продукт или оставить деньги на вкладе. 
Что касается ожиданий, то вот видите, они не оправдались и лучше уж понять почему у вас так родня легко сорит деньгами. 

не исключаю, что тетка и перед этим перекладывала вклады и как раз для системы все это было типично. 
Все остальное… это все ваши ожидания… я вот удивлен, что деньги вернули. Обычно такие истории не в пользу клиента. 

За скобками оставляю людей которые так легко расстаются с кровно заработанными… (хотя всякие сценарии помощи близким не исключаю )

Про ямы раньше писал Кейнс, когда начал объяснять почему золото плохо, а печатный станок хорошо…

Оля «Hare»… (заяц)..., 
вы как то ндфл свой выкладывали, там был код дохода похожий на сдачу чего то в аренду ... 
но может я и путаю чего .. 

Оля «Hare»… (заяц)..., Поздравляю, с прошедшим! Если, что то 40 не отмечают. Теперь следующий праздник с тортиком только через два года )
По поводу моих подозрений, то они лишь мои, так как вы строчите из дня в день на разные темы ., что атипично почти для любого. 

это бумажка свидетельствует лишь о том, что она сделана в 1с.. 
Их может быть много от разных работодателей.
Потом часть работодателей стесняется указывать там большие цифры, опасаясь жадности окружающих 
Потом этот автор как то светил код дохода — «рантье» 
Ну и последнее, по мне этот топик стартер — персонаж выдуманный. Хотя вчера ее аж с днюхой тут все поздравляли, могу и ошибаться.