smm

Так делают 99%, когда пытаются продать свои товары или услуги в социальных сетях 🤡

Тщетно пытаясь что-то продать — заваливают читателя своими привилегиями, достижениями, статусом. Мол, посмотрите какие мы молодцы, а вот тут мы еще лучше, а все наши конкуренты не смогу как мы… Смотрите — мы, мы, мы....

Зацикливаясь на себе, компании совсем забываюсь о самом важном — о клиенте.

— Окей, вы крутые, красивые и молодцы… подумает клиент, а мне то что от этого? Дальше буду ленту листать в поисках интересного и полезного контента.

Нет, демонстрация своих достижений и т.п. — нужна, но это не должно занимать 100% всего контент плана.

В следующий раз, когда захотите рассказать какие вы молодцы, подумайте — а что вы можете дать клиенту, вот прям здесь и сейчас, чтобы ему было интересно и полезно.

Никто не приходит в соц.сети целенаправленно что-то купить или вписаться в какое-то комьюнити — правильное ведение соц.сетей подталкивает человека захотеть у вас купить, остаться с вами, читать вас.

Пригласили меня как-то в криптоклуб решить их проблемы. А проблемы были у них в контенте, который не нравился их аудитории. Не лайкали, не обсуждали, не интересовались. Новые участники должны были конвертироваться через еженедельный вебинар, но, с этим были трудности.

Благодаря новому подходу к контенту я смог увеличить вовлечение аудитории почти на 10%, я всего лишь добавил вовлекающих контент, который тесно был связан с идеями и целями аудитории. Они видели в нём что-то родное, что близко им по духу. Это помогло увеличить охваты и активность в сообществе.

За, более 3-х лет, я научился чувствовать аудитории и понимать, что они хотят видеть, о чем читать, что чувствовать и  о чем мечтать. На основе этих данных я определяю контент и тестирую его. 

Естественно, в каждом проекте свой контент, свои идеи, своя аудитория. Но алгоритм определения подходящего контента практически всегда один — определить его поможет SMM стратегия.

На этапе составления SMM стратегии определяются все пункты и подходы, чтобы достичь желаемых целей, как правило, это: привлечение целевой аудитории, удержание их и вовлечение. Ну и дальнейшая работа с этой аудиторией, чтобы им не наскучило находиться на ваших площадках и они активно участвовали в жизни проекта. 

= = = = =

Рекомендуемое чтение:

Когда нанимать продавца или маркетолога — на старте проекта или потом?

Маркетинг в сфере финансов, B2B и сложных услуг (части 1, 2, 3,