18 июня Ведомости со ссылкой на источник в Тинькофф Банке сообщили, что последний купил часть портфеля кредитных карт банка Связной. Издание отмечало, что это первая сделка такого рода в России. Каких-либо подробностей сделки не раскрывалось, указывалось лишь, что с операционной точки зрения клиенты не пострадают.
Почему на это пошел Связной понятно: у банка уже давно сложились серьезные проблемы с ликвидностью и обслуживанием обязательств. Мотивировка же действий покупателя неясна. Тинькофф Банк, увы, не может похвастаться сколько-нибудь обнадеживающими результатами деятельности в 2015 году. Предправления Тинькофф Банка Оливер Хьюз отметил, что эта сделка выгодна тем, что банк получает качественный портфель кредитов, а также новых клиентов, которым можно будет предложить другие продукты и которые, как рассчитывают в Тинькофф Банке, станут дополнительным источником роста для бизнеса.
Вооружимся оптимизмом Оливера Хьюза и посмотрим на Тинькофф Банк непредвзято.
Дарья Ермолина, директор по коммуникациям банка «Тинькофф», объяснила, что несколько клиентов банка переводили валюту с рублёвых карт других банков. Из-за использования клиентами сторонних сервисов возникла разница между курсом в день совершения операции и курсом в день финансовых расчётов, так как кросс-валютная операция длится не один день. Обслуживающий банк передаёт в платёжную систему информацию об операции, затем система выставляет счёт банку, выпустившему карту. За это время курс валюты может измениться.
Представители «Тинькофф» уверены, что ответственность за предупреждение клиентов о возможном изменении курсов лежит на сторонних банках. Было ли уведомление клиентов со стороны интернет-банков – в «Тинькофф» не знают. При этом в самом банке не предупреждают о возможном изменении курса при переводе на карту другого банка.
news.vse42.ru/feed/show/id/19841347