брокерские услуги

В общем ситуация такая: хочу продать купленные опционы, но при отправлении заявки пишет «нехватка средств по лимитам клиента». Звоню в тех поддержку, не отвечают, что делать?

Альфа отказалась от услуги помощи в buy back ГМК, по причине того, что там большая очередь.

Т.е большая часть людей которая подала заявления в Альфу, теперь вынужденны будут сами ехать в компьтершер.

Да многи так и делают, но есть как бы услуга банка на которую люди сделали ставку и при этом она не бесплатная.

Я тоже остался с носом, что делать  пока не знаю.

Имел купленные опцики, на всю маржу разумеется. Сегодня у них неправильно считается вариционка (звонил в местный офис, подтвердили). Ладно, это фигня, но меня блять закрыли! Всю позу вылили в рынок! До центрального офиса не дозвониться, счет отрицательный. Я в ахуе. Посмотрим, что после вечернего клиринга будет со счетом. Но опциков жалко чисто по-человечески.

С 1 октября инвестор  завел счет   ДУ в Альфе.
 То что" квик" это произведенире искусства после ПО АД это уже даже не обсуждается. То что с момента нажатия на покупку и до регистрации заявки проходит 5-15 секунд это уже НОРМАЛЬНО при скорочти инета 20м бит\с .(не  до скальперства).Хотя счет в БКС работает нормально в это же время .  То что график не весь высвечивается переодически -поебать есть же параллельно график БКС -))
Но как так уже 15 минут на ММВБ как кончились торги и не кто 5 минут не берет трубу в поддержке это как называется ???........
Я просто в шоке  





 
+7 (495) 786-4886

Служба Клиентского Сервиса принимает звонки 5 дней в неделю с 9-30 до 24-00 мск.

Озадачился я как-то месяц назад выбором надежного форекс-брокера в России(да-да, не смейтесь). Один счет на форексе у меня уже есть в одной швейцарской конторе, а вот второй резервный хотелось бы завести всё-таки в учреждении поближе. После долгого чтения всяческих форумов, рейтингов, отзывов и небольшом анализе ситуации принял решение торговать в одном из банков — ВТБ или Альфа-банке, вроде как из банковских контор только они предоставляют такие услуги, да и по условиям весьма неплохи и представляют собой отнюдь не шарашкины конторы, а топовые банки России. Но не тут-то было...


( Читать дальше )

Привет всем! У меня сегодня утром Альфа-Директ не работает вообще. 
Подключился, и встал на месте.

Это только у меня глюки, или у вас тоже есть?  

очередная порция негатива по поводу этой конторы!

Открываю метатрей (рынок открывается в 14:05) и что же я вижу???
По cfd ночное плечо не изменилось!!!
Охуеть просто!
В результате цены падают а из за переноса ночных позиций и плеча я не могу ниче купить!!!!!!

Звоню в поддержку — бу му, еще продержали минут десять, поменяли плечо, говорю блять кто старший за эту хуйню?! -пишите на help@.... 
-Я мне нужен нормальный ответ а не тупая отмазка с переписыванием, кто главный, дайте координаты!
Поддержка — Я не буду больше продолжать разговор, повесили трубку...

Вообщем бегите от туда пока не поздно!!!

Коллеги, добрый день.

У меня есть такой вопрос.
Все вы, наверняка, слышали про такое понятие как «ПРЕДСТАВЛЯЮЩИЙ БРОКЕР».

Мои знакомые хотят стать представляющим брокером одной западной брокерской конторы. При этом данный брокер запросил либо местную лицензию на ведение брокерской деятельности, либо какую-либо бумагу, которая свидетельствует, что данная деятельность не подпадает по местным законом под лицензирование.

Беглый осмотр интернета в основном выдает информацию о псевдо представляющих брокерах всеми нами горячо любимыми форекс-кухнями. И там они расписывают, что никакой лицензии на это и не нужно.

С этим вариантом все понятно — в представлении форекс-кухни представляющий брокер это любой школьник, который может состряпать сайт, разместить на нем реферальную ссылку на сайт брокера — и готово: бизнес функциклирует, только получай отчисления с комиссий клиента.

Меня же интересует следующий расклад:
Имеется западный брокер прямого доступа на западные площадки (никаких cfd, никаких форексов — только реальный биржевые площадки). Они привлекают юр. лица для выполнения функций представляющего брокера, а именно:

( Читать дальше )

Итак, впереди "маячит" дата очередного Межгалактического События - хотелось бы узнать у Уважаемой аудитории, что было бы интересно услышать от меня. Будет подготовлена (вероятно не поленюсь и сделаю) презентация по выступлению, соответственно, участникам не из Москвы - перешлю по запросу или выложу на скачивание.

Открыл тестовый счет в компании Неттрейдер. Делюсь впечатлениями.

• Процедура открытия счета в офисе суетная, но достаточно быстрая.
• Бабло на счет завнес через кассу. (Можно переводом)
• Заявление на подключение к терминалу QUIK пришло по электронной почте. Его надо распечатать, подписать,  отсканировать и отправить обратно. Почему этого нельзя было сделать в офисе?
• Квик скачал, ключ сгенерил, но воспользоваться ими не смогу, пока не доберусь до сканера и принтера.
• Перегрузили меня какими-то ссылками на инструкции.
• Прислали логин и пароль для подключения к своей системе интернет-трейдинга. И логин и пароль такие, что я их никогда в жизни не запомню. Почему нельзя сделать tvmartynov логин а пароль какой сам придумаю?
• Идиотизм также и в том, что при подключении к QUIKу логин и пароль будут уже другими.
• Захожу в интернет систему. Вроде как они называют ее на сайте Nettrader.PRO, а в самой системе название — TRADERNET. Соответственно я не понимаю — может есть еще какая-то торговая система? Начинаю искать ссылки по сайту… Ничего не нашел!
• Ощущение такое, что я вхожу в какой-то демо-режим… Кнопки в терминале вообще не работают (я отметил их стрелками):

Броузер гугл-хром. Попробуем как они рекомендуют интернет эксплорер...
Обалдеть! Тот же самый сайт. Тот же самый логин и пароль! Но результат совсем другой!!! Он что, мой гугл-хром как айпад распознал?

 

Теперь, чтобы подключиться к ФОРТСу, надо подать заявку. Сейчас попробую отыскать тут подачу поручений....

Б***ТЬ! Эксплорер заблокировал элементы ActiveX, теперь надо читать инструкцию как правильно настроить эксплорер.

При подаче поручения на подключение к ФОРТС, выпала такая **ЙНЯ:
 Снова добро пожаловать в инструкцию по настройке интернет эксплорера, который я ни разу в жизни вообще не запускал на своем компьютере, ибо считаю его вирусом!

После нескольких минут е*ли с настройками эксплорера, удалось несколько улучшить результат, но не решить проблему:))) Предчувствие меня не обмануло, вылез новый баг:

Завис хром. Открыл его заново, и не смог найти на сайте неттрейдера раздел помощи, в котором я только что находился: 


То ли я слепой, то ли дибил… Раздел «Техподдержка» — не то что нужно. Мне надо понять, как подключиться к ФОРТС! Я следовал строго инструкции, пока не наткнулся на вышеописанный косяк. Видимо, я бы с ним не столкнулся, если бы вписался в тему с криптоключом, от которого я отказался.

После кучи убитого времени решил временно приостановить этот процесс.

Когда я уже собирался плюнуть на этот геморрой, помог менеджер. Оказалось, что надо сменить тип безопасности на СМС в настройках интернет-торговой системы.