альфа-директ

Здравствуйте! Я клиент Альфа инвестиции, я не могу понять как сделать следующию заявку, кроме вас мне некому обратиться, так как я звонил и писал в техподдержку у меня ничего внятного не ответили и там вообще зелёные ребята сидят. Суть моего вопроса такова, я поставил отложенную заявку на завтра на покупку фьючерса на индекс ММВБ, поставил эти заявки лесенкой, как мне поставить заявку что если этот фьючерс покупается, чтобы сразу выставлялась заявка на его продажу по цене выше покупки? Пользуюсь терминалом альфа инвестиции для ПК.

QUICK в начале сегодняшней сессии работал. Как рынок двинулся, QUICK прекратил трансляцию. Допускаю увеличение потока заявок, но это уже не первый раз. Восстановление происходит в течении дня, что вызывает недоумение. Похоже с Альфой беда. 

25.05 Альфа втихаря изменил тарифы на срочном рынке.

Тариф «Инвестор»
0,1% (от стоимости каждого контракта)
https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/24/e7/4691/tarif_investor.pdf

Тариф «Трейдер»
₽2 за каждый контракт
https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/56/d8/4691/tarif_treider.pdf

До 25.05 за лимитки брокер не брал комиссий. Из крупных брокеров-банков были самые лучшие условия для торговли на срочке.
Пришлось снова искать другого брокера. Перелопатил тарифы у брокеров на срочке. 

ТОП 4 брокеров для срочки:
1. Айти инвест — 0р.
2. Алор — 0р, аб. плата 250р в месяц
3. Твой брокер (Уралсиб) — 0,1р.
4. Открытие от 0,5млн до 5 млн. — 0,24р. за контракт, если счет от 5 млн., то 0,1р. комиссия брокера

Для меня лучший вариант пока Открытие. Брокер надежный, нет проблем с вводом-выводом денег как у мелких брокеров.

Сегодня что то с утра не подключается. Сначала вроде подключение было, потом раза три разрывалось и снова восстанавливалось, но к открытию биржи полностью отключилось и больше не подключалось. Какие то хакеры что ли на них нападают?
Раньше у них чат был, куда можно было о проблемах сообщить, но сейчас вроде и это отключили.

И так Альфа-банк заблокирует ваши акции, если вы по глупости своей рискнёте их туда перевести.
Краткая история: был у меня брокерский счёт в ВТБ и там же ИИС. После известных событий это всё скопом отправилось в Альфу. Затем уже с альфа мой иис благополучно отправился в БКС.
В один прекрасный момент я подумал, что было бы неплохо получить от альфы их премиум и решил перевести часть бумаг обратно. Вся эта канитель стоила мне денег для закрытия ИИС, денег на перевод в альфу и кучу времени. И сразу как бумаги (сбербанк, магнит и пару других) туда таки зачислились альфа-банк не нашёл ничего лучше как заблокировать их и потребовать предоставить им крайне странные документы для разблокировки.

Бкс думал — думал и родил какие-то документы, где были перечислены даты покупок всех акций(всё было куплено до СВО). Однако альфа-банк настаивает на предоставлении каких-то таких документов.

В сухом остатке, я настоятельно не рекомендрую кому-либо переводить акции в Альфа-банк, они вам их заблокируют.
Жалоба в цб рф подана также.

( Читать дальше )

( Читать дальше )

На днях обнаружилась интересная фича, нововведение (по моему-му рукотворный баг) в мобильном приложении Альфа Инвестиций. С какой-то стати поменялась средняя цена бумаг в портфеле. Проверили детальную отчетность по fifo покупки продажи бумаг и, действительно, отображается некорректно К примеру, 10 бумаг МТС по 187р и еще 10 бумаг по 192р показывает 230р. С удивлением обращаюсь в поддержку Альфы и что же? А ничего, все правильно говорят. У нас (у Альфы) новая продвинутая методика — «средняя учетная цена считается с момента открытия первой бумаги, при продажи части бумаг она НЕ меняется». Говорят, что это сделано по просьбе потребителей и у большинства брокеров так. То есть увидеть адекватную среднюю я смогу только продав ВЕСЬ пакет бумаг, и купив заново, потом еще докупив, но если с новой кучки продам часть бумаг то средняя не изменится.
Вопросы к «потребителям»:
1. Вопрос — какой практичекий смысл в такой средней, которая по факту Не средняя? По-моему средняя должна отображать среднюю цену покупки имеющихся в портфеле бумаг, неважно что и когда куплено/продано, важна цена покупки каждой бумаги и их количество.

( Читать дальше )

Добрый день!
Сегодня обнаружила, что ср. цена по приобретенным инструментам в личном кабинете отражается неверно, сильно завышена по сравнению с реальностью. Поддержка разбирается.
Сталкиваетесь с такой проблемой в Альфа-Брокере?
Я бы сказала-мошенничество. То есть, если продашь — получишь либо сильно заниженную прибыль, либо убыток.

Еще вчера вы могли знать какая настоящая цена покупки была у ваших активов, видеть правильный баланс счета. Но теперь это в прошлом

если вы гуманитарий поясню разницу на уровне доступном гуманитариям. Допустим у вас было 500 рублей одной бумажкой и 1 рубль монеткой. Всего 2а денежных знака.Средневзвешенно по 250,5р каждый. Я в переходе у вас отобрал бумажку в 500 рублей. У вас остался 1 рубль, но вы думаете что у вас осталось 250,5. Разница в 250,5 раз, именно такое и будет когда продажи не учитываются

Проверьте ваш счет в альфа инвестициях и пишите жалобы в цб. www.cbr.ru/reception/
Ранее подобным введением в заблуждение занималось только открытие брокер, но сейчас этой говношараги фактически нет, их присоединяют к втб 



комментарии от тех кто не понимает разницу между фифо и средневзвешенной будут удаляться