• Найти в личном кабинете опцию «Единовременная выплата средств пенсионных накоплений"

Свин Копилкин (Дмитрий), притом, что в 2017 году некие программисты, уходя из Сбера, предвещали плохое будущее. Это будущее наступило где-то году в 2020-м, исходя из их прогнозов. Сейчас 2026-й, а Сбер цветёт и пахнет.

девушка из обслуживания сберпремьер

Эта условная девушка мало чем отличается от офисной секретарши. С соответствующими требованиями. И на такие должности берут либо по блату, либо за красивые глаза. А что от неё, собственно, требуется? С «девочками с улицы» как раз работать намного проще. Они не наглые, не слишком самоуверенные, и лапшу вешают строго по скрипту. Или вы хотели нарваться на прожжённую «лису-алису», которая вам впарит разные невыгодные вещи так, что вы и понять ничего не успеете?

Как раз обслуживание и стало жесть жестяйшая.

Обслуживание стало ровно таким, каким и было и 5 и 10 лет назад. Оно последние 10 лет вообще никак не менялось. Только офисы стали более аккуратные. Но в банк ходить почти никогда не надо, потому что всё делается через интернет.

С кредитованием у сбера тоже всё плохо

Ну вы хоть в отчёты мсфо загляните, что ли. Цифры очень красноречивы.

дальше будет только хуже — растет число банкротств и просрочек

Это всё ваши хотелки, не имеющие отношения к реальности.

нормальные клиенты под такие ставки не берут

Ставка определяется спросом и предложением. Раз она такая, значит берут. 

т.к. нереально бизнесу их тянуть

Свин Копилкин (Дмитрий), 

вы пообщайтесь с теми кто там работает

Ещё году в 2017-м были статьи, что оттуда программисты бегут пачками. И в интервью они говорили, что делать там, мол, совсем нечего. Ну и чего?

уволилась год назад

Чудеса. То есть, 3 года в резиновых перчатках отсидела, а когда всю эту дурь отменили, то решила уволиться. Что же касается Альфы, то мне хватило один раз там посидеть в очереди в офисе. Больше ни ногой. И дело не в очереди, а в общем впечатлении. Поэтому после личного взгляда на всё это, даже читать смешно.

Поймите: задача банка кредитовать бизнес на вклады населения и чуть-чуть кредитовать население. Все «технологические» штучки — это лишь попытка сделать этот процесс более быстрым и удобным. Я уж молчу про разную интернет-торговлю и прочее. Банку вообще не надо во всё это лезть. Ему надо управлять денежными потоками в стране. А что касается качества обслуживания, то надо просто сравнить не с воображаемым идеалом, а с конкурентами. Кого можно рассматривать в качестве реальных конкурентов? ВТБ, Альфа, Газпромбанк, Сельхоз, Тиньков, ПСБ. У кого из них вы видели удобство и сервис, хотя бы приближающиеся к уровню Сбера?

Свин Копилкин (Дмитрий), вы пишете про середину 00-х. Там давно уже с тех пор всё очистили.

что до фатального падения

«самостоятельно» достигнуть некоторых благ практически невозможно.