Менее чем за четыре года стоимость акций Chegg, сервиса онлайн-обучения, упала на 99%. Отчасти в этом виноват спад в сфере цифрового обучения после пандемии.

Однако более серьёзной проблемой для компании является искусственный интеллект (ИИ). Её клиенты — в основном студенты, которым нужна помощь в выполнении домашних заданий, что часто предполагает виртуальную поддержку преподавателя-человека.

Появление ChatGPT и ему подобных создало бесплатную альтернативу этому сервису.

12 ноября во время телефонной конференции по итогам квартала Натан Шульц, глава Chegg, признал, что «технологические изменения создали препятствия». В тот же день компания объявила, что уволит пятую часть сотрудников.

Chegg — одна из компаний, которые входят в формирующуюся группу фирм, уже пострадавших от генеративного ИИ, подобного ChatGPT.

Среди других выделяются

Stack Exchange, на котором работает Stack Overflow, онлайн-форум для разработчиков программного обеспечения, и

OpenAI против CloseAI.
Даже по быстро меняющимся стандартам технологий, прошедшая неделя в мире искусственного интеллекта (ИИ) была головокружительной. 17 ноября совет директоров Openai уволил Сэма Альтмана, босса производителя Chatgpt. К 20 ноября Альтману предложили убежище в Microsoft, крупнейшем спонсоре стартапа. В тот же день почти все 770 сотрудников Openai подписали письмо с угрозами уйти, если члены совета директоров, уволившие Альтмана, не восстановят его на работе и не уйдут в отставку. 21 ноября Альтман вернулся на свою старую работу. Таким образом, таланты более или менее вернулись туда, откуда они начали. Или они?

Фактически, сага Openai знаменует собой начало новой, более взрослой фазы индустрии искусственного интеллекта. Для Openai триумфальное возвращение Альтмана может усилить амбиции. Для Microsoft, которая поддержала Альтмана в час нужды, этот эпизод может привести к усилению влияния на самый популярный стартап в области искусственного интеллекта. Для компаний ИИ во всем мире это может означать более широкий переход от академического идеализма к большему коммерческому прагматизму. А для пользователей технологии это может, если повезет, привести к усилению конкуренции и расширению выбора.

«Миссия продолжается», — написал 19 ноября в Твиттере Сэм Альтман, соучредитель Openai, стартапа, стоящего за Chatgpt. Но где именно оно продолжится, остается неясным.

Твит Альтмана был частью объявления о его присоединении к Microsoft. Двумя днями ранее, к удивлению Кремниевой долины, его уволили из Openai за «непостоянную откровенность в общении с советом директоров».

Затем Сатья Наделла, руководитель Microsoft, объявил, что Альтман «возглавит новую исследовательскую группу по передовому искусственному интеллекту» внутри технологического гиганта. Сначала казалось, что Альтмана будет сопровождать всего несколько бывших коллег. Но, за ними могут последовать еще многие. Подавляющее большинство из 770 сотрудников Openai подписали письмо с угрозами уйти в отставку, если совет директоров не сможет восстановить Альтмана в должности.

Махинации с участием самого горячего стартапа в мире еще не закончились. Интернет-издание The Verge, специализирующееся на технологиях, сообщило, что Альтман, возможно, захочет вернуться в Openai, если члены совета директоров, ответственные за его увольнение, сами уйдут в отставку.

Рифтовая долина

Нет никаких сомнений в преданности Сэма Альтмана Openai, фирме, стоящей на переднем крае революции в области ИИ. В качестве соучредителя и руководителя он, похоже, работал так же неустанно ради успеха, как и в предыдущем стартапе, где его целеустремленность привела к приступу цинги, болезни, которая чаще всего ассоциируется с моряками ушедшей эпохи, которые слишком долго оставались в море, не имея доступа к свежей еде. Поэтому его внезапное увольнение 17 ноября стало шоком.

Причины, по которым совет директоров фирмы потерял доверие к Альтману, неясны. Слухи указывают на беспокойство по поводу его побочных проектов и опасения, что он слишком быстро продвигался к расширению коммерческих предложений Openai, не принимая во внимание последствия для безопасности, в фирме, которая также пообещала развивать технологию для «максимального блага человечества».

Инвесторы компании и некоторые ее сотрудники теперь добиваются восстановления Альтмана на работе. Независимо от того, добьются они успеха или нет, ясно, что события в Опенай являются самым драматичным проявлением более широкого раскола в Кремниевой долине.

Число поисковых запросов в Интернете по запросу «искусственный интеллект» резко возросло; только в первой половине этого года в компании, занимающиеся искусственным интеллектом, поступило более 40 миллиардов долларов венчурного капитала.

С тех пор увлечение потребительскими экспериментами немного утихло:

использование Chatgpt сократилось,

и все меньше людей ищут в Google «ai».

Считается, что Сон Масаеши, японский инвестор, известный своим погружением в и без того бурные рынки, заинтересован в инвестировании в Openai, создателя Chatgpt. Но начинается второй, более серьезный этап.

Формируется совершенно новая индустрия, ориентированная на модели искусственного интеллекта с наддувом.

Три силы будут определять, как это в конечном итоге будет выглядеть – и останется ли Openai доминирующим, или победят другие игроки.

Эрни Бот имеет противоречивые взгляды на науку. Ведущий китайский чат-бот с искусственным интеллектом (ИИ), который был представлен публике 31 августа, считает, что Covid-19 возник среди американских пользователей вейпов в июле 2019 года; позже в том же году вирус распространился в китайский город Ухань через американских омаров.

В вопросах политики, напротив, чат-бот ведет себя довольно тихо. Эрни сбивают с толку такие вопросы, как «Кто президент Китая?» и назовет вам имя матери Си Цзиньпина, но не имена его братьев и сестер. Он ничего не ответит, если его спросят о недостатках социализма. Он часто пытается перенаправить деликатный разговор, говоря: «Давайте поговорим о чем-нибудь другом».

Сдержанность Эрни не станет шоком для китайских пользователей, знакомых с жесткой цензурой Интернета. Их может больше удивить происхождение ИИ.

Ernie — это детище Baidu, китайского технологического гиганта, которого уже много лет затмевают конкуренты. Теперь, благодаря искусственному интеллекту, фирма возвращается. То, насколько это удастся, многое скажет о перспективах китайских технологий, которые сжимаются как американским экспортным контролем, так и растущим авторитаризмом Си Цзиньпина.

Шквал изображений, созданных искусственным интеллектом (ИИ), кажется продуктом совершенно современного инструмента. На самом деле, компьютеры десятилетиями стояли у мольберта.

В начале 1970-х художник Гарольд Коэн научил рисовать, используя раннюю систему искусственного интеллекта. «Аарон» мог поручить роботу рисовать черно-белые фигуры на бумаге; в течение десяти лет Коэн научил Аарона рисовать человеческие фигуры.

Сегодня модели «генеративного ИИ» наносят кисть на виртуальную бумагу: общедоступные приложения, такие как Midjourney и dall-e от OpenAI, создают изображения за считанные секунды на основе текстовых подсказок.

Конечные продукты часто обманывают людей. В марте сгенерированные искусственным интеллектом изображения Дональда Трампа в наручниках полиции стали вирусными в сети. И генераторы изображений быстро совершенствуются.

Присмотритесь, и вы увидите, что он сделан из 650 000 кирпичиков Lego, что объединяет импрессионизм Моне с тем, что Ай называет «оцифрованным и пиксельным языком». Это хорошая аналогия для самого Lego. Датский производитель игрушек выполняет долгосрочную миссию по оцифровке и пикселизации своего собственного источника человеческого творчества: пластикового кубика.

Три цифровых эксперта из McKinsey описывают трансформацию Lego в рамках своей новой книги «Rewired», в которой изложены правила и запреты для компаний, перестраивающих себя в эпоху цифровизации.

Это больше похоже на корпоративную йогу, чем на марафон разработки программного обеспечения.

Руководители должны быть согласованы.

Команды — это стручки. Будьте гибкими.