В общем, не буду жаловаться… В те времена, когда ВТБ глючит — другие некоторые брокеры вообще, отваливаются...
Зависло мое распоряжение, поданное через «Личный кабинет» и сижу скучаю. Размышляю, отчего оно зависло??? Но из опыта знаю, что даже техподдержка мне ничем помочь не сможет. Пока сервера «через ночь не переедут» ничего не поменяется и рычагов у ТП повлиять никаких нету… Не впервой такая ситуёвина.
Чтобы развеяться зашел в мобильное приложение брокера ВТБ «Мои инвестиции», а зачем зашел? А там, чат-бот есть, можно вопросы задавать.
Дай, думаю, задам вопросик про субсчет для робота советника… Вопрос, к сожалению не заскринил, а вот ответ был такой:
Я обрадовался. Вот, думаю, хай-класс!!! Дай-ка, спрошу номер 3 — «Как получить выписку по брокерскому счету?». Сам-то знаю, что перестали они выписки давать — ссылаются на брокерские отчеты вновь сделанные и отмену этих выписок, как класса...
Все взаимоотношения с клиентами, в частности, оформление услуг, открытие счетов, сопровождение сделок и даже консультирование переходят в диджитал. Мы создали для пользователей максимально удобное мобильное приложение, позволяющее управлять собственными инвестициями. Значительный рост числа клиентов показывает, что сегодня это лучшее решение на рынке. В рамках стратегии банка мы нацелены на клиентоориентированный подход и активное использование цифровых технологий.