Глюки приложения "Мои Инвестиции"

11 октября 2023, 20:38
|
Mr. A

Всем привет!
Хотелось бы узнать, заметил ли кто-нибудь в последнее время такой глюк приложения «Мои Инвестиции» от ВТБ, как отсутствие реакции при попытке открыть какой-либо портфель. Ну, то есть: запускаем приложение, тыкаем в портфель, и… ничего. Открыть его невозможно! При этом открыть раздел «Биржа» получается без проблем.
Приходится закрывать приложение. Открываешь снова, и если повезёт, то оно работает как надо. Если не повезёт, то портфель опять не открывается. Со второго-третьего перезахода обычно срабатывает.
Просто у меня и у жены такое наблюдается, на разных устройствах. Не нравится!
Давайте так, по числу лайков определим, у скольки людей проблема. Нет проблемы — лайк не ставьте, ок?

обсудить на форуме:
ВТБ Брокер

731

2 комментария

нет приложения втб нет и проблем Это я Вам как клиент втб с 2005 года говорю.

vavan

11 октября 2023, 20:45
Ответить

У вас Android или iOS? Последняя версия? Проверьте давно обновлялись.

Не было такой ошибки.

Но есть особенность на iOS. Когда запускаете приложение, оно может несколько секунд не предлагает отпечаток пальца или FaceID. Не торопитесь, если нажать на иконку биометрической авторизации, то FaceID/TouchID сработает, и отобразит пустой портфель. Т.е. запустили приложение — ждите пока оно само предложит отпечаток/лицо, подтверждаете, и все ОК.