Криптовалютная биржа Coinbase начала расследование по многочисленным фактам несанкционированного списания средств с банковских счетов пользователей платформы за покупку криптовалют с кредитных и дебетовых карт.
Впервые пользователи площадки заговорили об этой проблеме на сайте Reddit. Клиенты Coinbase жаловались, что средства со счетов, которыми они ранее оплачивали покупку криптовалюты, повторяли прошлые транзакции, что приводило к обнулению баланса, а у тех, чьи аккаунты были связаны с банковскими счетами, баланс уходил в максимальное отрицательное значение, допустимое овердрафтом.
Например, один из пользователей Coinbase рассказал, как его прошлая покупка криптовалюты стоимостью $1000 повторилась 17 раз, что полностью оставило его без средств на балансе. Количество подобных жалоб резко увеличилось за последние два дня, а некоторые клиенты уже готовы подавать иски против Coinbase.