Ёлки, украшения и карнавальные костюмы это товары не для удалённой продажи. Потому, что значительная часть их стоимости формирует определённое время владения. И это время нельзя продать «удалённо» в условиях обязательной возможности возврата.
Продавцы решили схитрожопить и получили хитрожопость в ответ. В Специальной Олимпиаде, как известно, победителей нет. Скажите спасибо, что вообще что-то заработали.