Посмотрела сегодня ежегодный День инвестора от Сбера $SBER $SBERP, поделюсь впечатлениями.
Формат был новым, хотели на деле показать: банк не просто растёт, а перестраивает всю логику работы вокруг клиента. Экосистема становится не модным словом, а вполне осязаемой стратегией.
Все спикеры много говорили о фокусе на индивидуальных сервисах и активном внедрении ИИ. Обещали конкретных ИИ-агентов и ИИ-помощников, заточенных под задачи клиентов: под продукты, цели, сценарии поведения. В общем, Сбер явно собирается, чтобы клиенту помогал не менеджер, а маленькая армия цифровых ассистентов. Интересно, повлечет ли это сокращение численности операционистов в зеленом банке?
Сам Греф традиционно подчеркнул диссонанс с ЦБ — говорил о влиянии текущей жёсткой ДКП. Ставка душит деловую активность, но банк ожидает «разворота» и свежего импульса для инвестиционного цикла.
Ориентир по потребительской инфляции на 2026 год — 5–6%, что, по расчётам Сбера, позволит ключевой ставке спуститься до 12% к концу года.