Призываю на помощь коллективный разум Смартлаба. И в отдельности Sergio Fedosoni

Поддались соблазну и оформили карту Tinkoff Black. Обещали карту типа debit и класса platinum, получили тип credit и класс FLEET (а это вообще, оказывается, корпоративная топливная карта). Сотрудники банка ЗАТРУДНЯЮТСЯ объяснить эту проблему))))
Куда бежать с жалобой на обман: в ЦБ, в ФАС, в прокуратуру?

Это тупо развод или я чего-то не понимаю?