Митин Артём,
Я согласен с этим утверждением. Был клиентом ГПБ в 2011 году, постоянно когда к ним приходил в офис были проблемы с обслуживанием.
Всегда ждал по 30-60 минут.
Потом плюнул на них и закрыл все счета и карты. И абсолютно не жалею.
Прошло 13 лет, я смотрю у них в ГПБ ничего не изменилось.
Осталось много блатных бездарностей, которые ничего не хотят менять.
Ну а зачем что-то менять-то сидят на газовых деньгах и в ус не дуют.