Российский рынок товаров для дома и ремонта вошел в фазу стагнации. По итогам 2025 года сегмент DIY&Garden прибавил лишь 3,5% и достиг 7 трлн рублей, что оказалось ниже инфляции. Для сравнения: годом ранее рынок рос значительно быстрее.

Динамика внутри года была неравномерной. В первом полугодии продажи увеличились, однако во второй половине года началось снижение. В результате общее замедление стало заметным уже к осени.

Особенно резко просела посещаемость магазинов: средний трафик в DIY-точках оказался на 18% ниже, чем годом ранее. Это худший результат среди категорий арендаторов торговых центров. Эксперты связывают спад с высокими кредитными ставками, ростом коммунальных тарифов и удорожанием базовых расходов, что вынуждает семьи откладывать крупный ремонт и ограничиваться мелкими работами.

В розничном сегменте физические объемы продаж сократились, а денежный рост во многом обеспечен инфляцией. При этом продажи постепенно перетекают в онлайн. Крупные маркетплейсы фиксируют активный рост оборота в категории DIY, включая крупногабаритные товары для ремонта и строительства.

Рынок нишевых маркетплейсов в России в 2025 году достиг 990 млрд руб., увеличившись на 22% год к году и втрое по сравнению с 2021-м. Такие данные приводятся в исследовании «Т-бизнеса» (входит в Т-Банк) и Data Insight. В 2026 году сегмент может превысить 1,1 трлн руб., а к 2028-му — приблизиться к 1,3 трлн руб.

Крупнейшую долю рынка (61%) заняли агрегаторы доставки продуктов — в том числе Яндекс Еда, Delivery Club и «Купер». На маркетплейсы категорийных ритейлеров пришлось 20% (среди них Lamoda, М.Видео, Эльдорадо, Детский мир и др.). Фармацевтические площадки заняли 6%, маркетплейсы автотоваров — 5%. Еще 8% пришлось на блок «другие категории», где формируются b2b-платформы и сервисы подарков и сувениров, включая Flowwow и «Ярмарку мастеров».

Если исключить агрегаторы доставки, структура меняется: более половины рынка приходится на категорийные маркетплейсы, 16% — на фарму, 13% — на автотовары, 9% — на b2b, 8% — на подарки.

Банк России представил предложения по урегулированию конфликта между банками и цифровыми платформами из-за доступа к скидочным программам маркетплейсов. Инициативу озвучила директор департамента стратегического развития финансового рынка ЦБ Екатерина Лозгачева на заседании экспертного совета в Госдуме.

Регулятор предлагает перейти к «открытой модели» участия банков в программах скидок. По замыслу ЦБ, покупатель должен видеть единую цену товара вне зависимости от способа оплаты. Рядом может размещаться всплывающее окно с предложениями разных банков и информацией о предоставляемых ими скидках.

Ключевой принцип — равные условия для всех кредитных организаций. Это предполагает прозрачные критерии допуска к программам и недискриминационный порядок отображения предложений, например в алфавитном порядке. Подробная механика уже направлена на обсуждение в Минэкономразвития и профильный комитет Госдумы.

ЦБ по-прежнему настаивает, что цена товара не должна зависеть от выбранного платежного инструмента. Таким образом, предлагается отделить базовую стоимость от финансовых акций банков и сделать структуру цены максимально прозрачной для потребителя.

Отраслевые ассоциации производителей продуктов питания и ритейлеров обратились в правительство с просьбой распространить действие закона «Об основах госрегулирования торговой деятельности» на продажу продовольствия через маркетплейсы. Соответствующее письмо от 29 января 2026 года направлено вице-премьеру Дмитрию Григоренко и уже передано на рассмотрение в Минэкономразвития, Минпромторг и ФАС.

Обращение подписали представители «Руспродсоюза», Ассоциации компаний омниканальной розничной торговли, отраслевых союзов кондитеров, рыбопереработчиков, хлебопеков и других объединений, входящих в Межотраслевой экспертный совет. Участники рынка считают, что онлайн-площадки фактически стали полноценным каналом продаж продуктов питания, но при этом не подпадают под требования, обязательные для традиционной розницы.

Первое ключевое предложение — распространить на маркетплейсы нормы закона о торговле, включая запрет комиссионной модели при продаже продовольствия. В отличие от торговых сетей, которые обязаны выкупать товар у поставщиков, маркетплейсы продают продукты по договору комиссии, не неся сопоставимых обязательств по оплате, возвратам и утилизации.

В 2025 году количество потребительских онлайн-заказов из-за рубежа увеличилось на 20–30% год к году. Рост объясняется укреплением рубля, а также стратегией маркетплейсов, которые активно наращивают долю зарубежных продавцов, прежде всего из Китая.

По данным сервиса CDEK.Shopping, число зарубежных заказов выросло на 33%, при этом средний чек сократился на 20% и составил 16,5 тыс. руб. Аналогичную динамику фиксируют в Strategy Partners: оборот трансграничной торговли увеличился на 20–30%, тогда как средний чек снизился примерно на 20%.

Согласно оценкам Data Insight, количество трансграничных заказов в 2025 году достигло 209 млн (+24,4% год к году), а их совокупная стоимость выросла на 22,8%, до 404 млрд руб. Китай по-прежнему доминирует в этом сегменте, формируя 90% денежного и 98% натурального объема трансграничной торговли.

Эксперты связывают ускорение роста с несколькими факторами. Во-первых, укрепление рубля сделало зарубежные товары более доступными для российских покупателей. Во-вторых, крупнейшие маркетплейсы — AliExpress, Ozon и Wildberries — в 2025 году ускорили доставку из-за границы и расширили зарубежный ассортимент на 35–40%.

Белый дом определил количественные критерии, по которым маркетплейсы, сервисы заказа еды и такси, а также платформы поиска исполнителей услуг будут признаваться цифровыми посредническими платформами и включаться в специальный реестр. Постановление подписал премьер-министр Михаил Мишустин.

Согласно документу, в реестр Минэкономики попадут платформы, которые одновременно соответствуют аудиторному порогу и хотя бы одному из экономических критериев. Среднесуточная аудитория сервиса должна составлять не менее 100 тыс. пользователей в среднем за предыдущий год. Дополнительно требуется либо наличие не менее 10 тыс. продавцов (партнеров), совершивших хотя бы одну сделку за год, либо годовой объем сделок свыше 50 млрд руб.

Для иностранных платформ предусмотрено упрощенное условие — достаточно соответствовать только критерию по числу пользователей. Однако после включения в реестр на них будет распространяться требование о так называемом «приземлении», включая обязательное создание представительства в России.

Fashion-ритейлеры в России активнее развивают модель click & collect, при которой покупатель бронирует товар на маркетплейсе, а забирает его непосредственно в магазине бренда. Такой формат совместно запустили Melon Fashion Group (Zarina, Befree, Love Republic, Sela, Idol) и «Яндекс Маркет».

В рамках проекта покупатели могут оформить заказ на маркетплейсе и забрать его в одном из 400 магазинов Zarina и Befree. В «Яндекс Маркете» считают, что модель расширяет варианты получения заказов и позволяет не ждать доставку в пункт выдачи. По оценке площадки, комбинирование логистических форматов способно приносить партнерам до 20% оборота.

Ранее «Яндекс Маркет» сотрудничал с крупными сетями («М.Видео», «Лемана Про») по обратной модели — с доставкой товаров в ПВЗ. Формат выдачи заказов из магазинов брендов в 2025 году начала тестировать и Wildberries (в том числе с «Рив Гош»). На fashion-рынке похожие схемы используют Lamoda и Lamoda Sport, однако для крупных российских одежных сетей это пока не массовая практика.

Продавцы маркетплейсов обратились в Федеральную антимонопольную службу с жалобой на порядок расчета компенсаций за утраченные и поврежденные товары. Обращение направила АНО «Цифровизации и новых технологий». По словам селлеров, действующие формулы позволяют получить лишь 20–50% от розничной цены, тогда как реальные потери бизнеса достигают 0,5–1,5% оборота и чаще всего приходятся на дорогие категории товаров.

В письме на имя главы ФАС Максима Шаскольского организация указывает, что крупнейшие маркетплейсы либо компенсируют утраты по закупочной стоимости, либо рассчитывают выплаты как цену реализации за вычетом наценки, комиссии и логистики. В обоих случаях продавец недополучает значительную часть дохода. В ФАС подтвердили получение обращения и сообщили, что оно будет рассмотрено в установленном порядке.

Один из участников рынка рассказал, что средняя компенсация при утрате или порче товара фактически составляет около 20%. При этом удержания с пунктов выдачи заказов за такие инциденты, напротив, могут достигать 100% розничной стоимости. В АНО считают такой дисбаланс экономически необоснованным и создающим неравные условия для участников рынка.

Темпы роста сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в России в 2025 году резко ускорились. По состоянию на 1 января 2026 года в стране работало 226,4 тыс. ПВЗ, что на 44,7% больше, чем годом ранее, следует из данных сервиса «Яндекс Карты». Для сравнения: год назад прирост составлял лишь 25,9%.

Ключевым драйвером расширения сети стали небольшие города и населенные пункты. В городах-миллионниках рост оказался заметно слабее среднероссийского: число ПВЗ там увеличилось на 30,7%, до 57,9 тыс. При этом внутри группы динамика различалась — в Омске показатель вырос на 53,8%, тогда как в Москве и Санкт-Петербурге — на 24% и 27,7% соответственно. По данным 2ГИС, в городах-миллионниках в целом прирост составил 28%.

Крупнейшие маркетплейсы активно наращивали партнерские сети. Количество пунктов выдачи Wildberries за год увеличилось на 43%, до 94 тыс., а у Ozon — почти вдвое, до 41 тыс. Существенную роль в этом сыграло развитие франчайзинга и открытие ПВЗ на базе отделений «Почты России». Совокупно у маркетплейсов уже более 20 тыс. таких точек.

Зампред комитета Госдумы по экономполитике Михаил Делягин («Справедливая Россия») просит ограничить до 15% комиссию маркетплейсов для произведенных в России товаров. Соответствующее обращение депутат направил министру промышленности и торговли РФ Антону Алиханову, сообщили ТАСС в пресс-службе парламентария.

«Прошу вас рассмотреть целесообразность дополнительных мер поддержки отечественных производителей и продавцов товаров широкого потребления, включая ограничение комиссии маркетплейсов до 15% для товаров, произведенных в России», — написал Делягин, его слова приводит пресс-служба.

Также депутат предлагает обязать маркетплейсы указывать страны производства в карточках товаров. Еще одно предложение — установить контроль за алгоритмами выдачи для покупателей для недопущения дискриминации российских товаров маркетплейсами.

По мнению политика, такие меры обеспечат поддержку отечественной продукции на внутреннем рынке, станут драйвером развития российской промышленности и стимулом для реализации программ импортозамещения.