Belyj_golub, ПКБ уже как-то отвечали на этот вопрос. Насколько я понял, присуждение цветовой гаммы причинения вреда очень несовершенно, так как требования ко всем коллекторам по количеству нарушений одинаковы и не учитывают размер ПКО. Понятно же, что у крупного коллектора (ПКБ например) количество контактов с клиентами в разы больше, чем у мелкого коллектора, и нельзя их сравнивать по количеству инцидентов, а ФССП сравнивает.
Я думаю, что риск с этими цветовыми гаммами для ПКБ несущественный. Какие-то жалобы на коллектора всегда будут, но чтобы прямо регулятор начал лицензию отбирать, с большим коллектором такого не должно случиться.
Кстати ПКБ после заданного вопроса про желтую группу риска — обещал исправиться.

