myaucha, может половина глюков из-за смены софта, как и молчание поддержки. 

По поводу того что сделки идут не в хронологическом порядке — не совсем так. Даже если Вы накупленное в разное время продадите одой сделкой, в таблице её распотрошат на компоненты, попилив по покупкам. И отсортировав по дате покупки, а не продажи. (первый вошёл — первый вышел). 

На первом отчёте первая таблица просто «расчёт финансового результата», всё скопом. Во втором же отчёте в этой же таблице уже есть АльфаБР21 — тоже может объяснять почему данные пляшут. 

Насколько помню, я мог на несколько лет назад крутить заказ отчёта, но это было до мая. Вроде у банков есть ограничение сколько лет они хранят документацию, но тогда непонятно как ребята будут расчитывать или давать справки по купленному и удерживаемому много лет... 

Кстати, в Сбере сколько-то лет назад меняли формат рассылаемых отчётов, мол переход на новый софт. Но старые данные не мигрировали. Если через личку просишь что-то давшешнее — генерит в старом формате. И, что бесит, я не могу посмотреть отчёт по счёту (из интереса к стоимости на конкретный месяц), если не было в том месяце сделок :). Но у зарубежного брокера я сталкивался с такой же ситуацией — не мог отчёт о состоянии счёта сделать для налоговой потому что всё просто лежало. Общение с менеджерами дало только ответ на бланке «бла бла бла, операций не было, сколько и чего лежит технически не можем сказать» :-)

Вообще особо сильно не всматриваюсь в эти отчёты, особенно в доходность в приложении. Руки не дошли посмотреть «бумажный» отчёт за один месяц пару лет назад, когда приложение пишет что я получил одинаковую кучу купонов и на основной счёт, и на субсчёт (чего не возможно, на втором почти ничего не было). 

befit, но это ваши проблемы.

У меня нет проблем. Ваш отказ предоставить хоть что то в доказательство ваших слов как раз косвенно доказывает что вы все это придумали, не знаю какие у вас мотивы, но то что вы используете площадку смартлаб для бездоказательного обливания грязью — это точно

Astronomer, От ВТБ брокер нужно бежать однозначно.
Бес предел с сервисом по всем направлениям… Дивы задерживают постоянно ссылаясь на свой регламент… За 7 дней  с мешком  с деньгами можно пару раз сгонять в Австралию и обратно! При этой ставке каждый день задержки клиентских денег на счетах ВТБ- топам приличный доп бонус.. 
 Хуже то- после открытия нормальных брокеров не знаю!

Джема, ОФЗ желательно брать до 1/3 начисленного НКД. Перед выплатой купона налог может быть больше чем выплаченный купон.

Роман, какие незаконные списания?) это как?

befit, но это ваши проблемы.

Dangerous Assumption, 
Из 6 клиентов жалоба в ЦБ РФ написана пока только по одному.
Досудебки ждут среды.

Я само спокойствие на низком старте в ожидании выплаты)

dekab1, не слишком ли быстро хотите?
Мб хоть три раб дня подождать? А то и неделю.

 

Скрины могу приложить, но особого смысла не вижу

А я вижу.

Джема, если поискать в яндексе по фразе из вашего поста - НКД неправильно учитывают при расчете НДФЛ с купонов — то окажется что так поступают все или почти все брокеры. Покапался в поиске нашел в НК РФ Статья 214.1. - 

Суммы накопленного процентного (купонного) дохода, уплаченные налогоплательщиком в составе расходов на приобретение ценной бумаги (при условии возможности определения такого дохода до выплаты процентного (купонного) дохода), уменьшают доход в виде купона, полученного налогоплательщиком по такой ценной бумаге впервые после ее приобретения. В случае уменьшения в соответствии с настоящим абзацем дохода в виде купона на суммы накопленного процентного (купонного) дохода сумма расходов на приобретение соответствующей ценной бумаги, учитываемая при продаже (погашении) соответствующей ценной бумаги, уменьшается на сумму такого накопленного процентного (купонного) дохода.

(абзац введен Федеральным законом от 31.07.2023 N 389-ФЗ)

-=КОТ=-, это вы кому? Автор текст взял с банки ру

befit, у меня по 6 клиентам выплаты нет.
ОФЗ 26234

Какая еще подковерная борьба, учитывая что альтернатива втб только сбер?
При том что в сбере у нас тоже счета и проблемы у них тоже есть.

Я в пятницу пытался с втб мирно решить вопрос, обьяснил что у меня под выплату уже откуплены бумаги на плечи. Они меня послали.
Ладно у меня деньги были закрыть плечи, в ином случае мне пришлось бы платить брокеру за то что они отказываются исполнять свои обязательства.

Все отзывы взяты с банки ру, ответ брокера по ним на банки ру дан, что потверждает реальность ситуаций.

Скрины могу приложить, но особого смысла не вижу, т.к ситуация массовая и моего личного кейса в отзывах нет.
Думаю, если вы клиент втб, столкнетесь, вопрос времени.
Мы тоже только в июле попали под раздачу, при том что исходя из отзывов проблема возникла давно.

Постоянно вижу на этом ресурсе какие то нападки на втб брокера. Причем сейчас своих данных не хватает, начали из сети говнецо выгребать. Никаких скринов из личного кабинета, что есть вот такие облигации и во вкладке события-выплаты нет выплат. Какие то неполадки там были в мае и то меня никак не коснулись. Возможно у автора и реально есть какие то проблемы по выплатам, а возможно это все подковерная война брокеров, обливание грязью конкурента. Лично у меня за этот месяц максимум два дня  задержка — ростел13R — 16/18, атомэнп05 — 16/18, ростел15R — 9/11, камаз бп14 — 4/5 (цифра до слэша дата купона, после слэша выплатили) Еще до конца месяца должно быть 5 выплат, надеюсь так же в срок.И прошлые месяцы тоже все нормально

Alexide, С хрома в банк вообще не могу войти. Просто выбрасывает на начало. Поэтому, если банк ВТБ, то использую яндекс, если не ВТБ, то — хром

Сиделец, Вот здесь подробно писал smart-lab.ru/mobile/topic/1160230/

С тех пор никаких изменений и улучшений. А на претензии поддержка вообще перестала отвечать

мне только в июне в ВТБ купоны задерживали, сейчас вроде наладилось

но вот НКД неправильно учитывают при расчете НДФЛ с купонов почти постоянно. Сделала запрос -ответили, что да, есть проблема с учетом НКД, но что сделают перерасчет

Роман, покажите брок отчет, где были лишние списания?

alexei459, от другого пришли быстро. месяца три висели заблокированные.
за это время дивы пришли — на счёт С. И  еще три месяца висели, потом не знаю.

Сиделец, внутри Сбера все быстро. Когда закрывал ИИС в 2023 году с переводом бумаг, то перевели все за сутки.
Если все долго происходит, то возможно из-за другого брокера, откуда идут бумаги

Сбер по замещающей облигации ГАЗ-31Д 15.07 зачислил деньги вместо 14.07
Единственный случай за 5 лет использования.