Новости рынков | Мобильный оператор Миранда (19,99% у Ростелекома) направил жалобу на действия МТС в Минцифры и Роскомнадзор. Причиной стало отклонение заявок на перенос номеров крымских абонентов МТС - Ведомости

Крымский мобильный оператор «Миранда» (19,99% у «Ростелекома») направил жалобу на действия МТС в Минцифры и Роскомнадзор. Причина жалобы – отклонение заявок на перенос номеров крымских абонентов МТС. Пользователи жалуются в социальных сетях, что не могут перенести свои номера с МТС на других крымских операторов.

МТС объясняет отклонение заявок несоответствием персональных данных и рекомендует для подтверждения приехать в салон. «Миранда» утверждает, что менее 2% заявлений на портацию удовлетворяется. Минцифры перенаправило жалобу в Роскомнадзор, который проводит анализ отказов в перенесении номеров.

После присоединения Крыма к России в 2014 году, сим-карты МТС в Крыму относятся к Краснодарскому краю и имеют номера с кодом «+7978». МТС предоставляет услуги через базовые станции местных операторов, так как собственного оборудования в Крыму у них нет.

По российскому законодательству, перенос номера возможен только в пределах одного региона. Номера МТС в Крыму формально являются краснодарскими, поэтому абоненты могут перейти на «Миранду» только в Краснодарском крае.

Если будут установлены факты отказа абонентам на перенос номера внутри одного региона, МТС может быть оштрафован. За нарушение правил переноса номеров предусмотрена административная ответственность: штрафы для юридических лиц составляют от 30 000 до 40 000 рублей за каждый факт нарушения.

Источник: www.vedomosti.ru/technology/articles/2024/07/12/1049551-operator-miranda-zhaluetsya-na-mts?from=newsline