и Сечин не продал Сбер;)

С 01 ноября 2017 года Сбер-брокер начал принудительно пересылать купоны облигаций на карточный счёт, минуя брокера, т.е., самого себя… Поинвестируешь тут, пожалуй… Делают, что хотят!

Слышал, вчера бугор принимал зачёт у министра экономики, что ли...  Сегодня доллар подорожал. Типа, играются.

И тут подумалось, как бы легко-запросто эти умники в пиджачках могли бы нагнать народу на фондовый рынок, позасаживать толпы людей в акции и облигации, етф и прочее!

Вы только представьте...

Приходит трудовая общественность домой после работы, детям подзатыльники раздала, поела, рыбок покормила — и к телевизору, святое смотреть, программу «Время», или как это сейчас называется.
И вот — тырым-пырым — заставка с земным глобусом, тик-так, «Здравствуйте!»:

Говорящая голова: Прямое включение (для дурачков;))) из Кремля. Сегодня в своём зелёном кабинете Рулевой встретился с минэкономики Орешкиным...
-Коля!
-Вася! Ну, что там на Смартлабе? (- вы только прикиньте, как быстро приедет скорая к Тимофею!)))
-Говорят, тарить надо к дивам ФСК (в камеру: -Ремора, привет!), Алросу, Аэрофлот и ещё чего-то.
-А! ну, давай, открывай Квик… Кто у нас брокер-то?


( Читать дальше )

Вернее, «Сбербанк-брокер, что-то случилось». Или «брокер Сбербанк, что-то случилось».
Короче, что-то там у них, видимо, произошло (или медленно;) происходит).
Обычно составление отчёта брокером занимало несколько часов (2-3, когда как, но никак не меньше).
Сегодня — 30 минут! Шта эта было?! Неужели мотивация менеджмента даёт ощутимые результаты?! С ценами на адр'ки в отчётах тоже ведь на моём веку справились...

В общем, я в ажитации, буду набирать статистику. Оставайтесь с нами;)

Спросил телефон отдела брокерского обслуживания (целых два в Москве) — слушал музыку минут 15… Девочка «делала всё возможное для меня» в это время. Несколько раз вырывалась извиниться за долгое ожидание (больше 1 минуты). Дыхание было сбивчивое, речь воинственная. Я думаю, всё-таки кофеёк заваривала… Как и где может сотрудник 15 минут искать телефон отдела?!

В итоге на все вопросы без ответов у «ВИП-клиента» ушёл почти час. То есть, не «час-Х», как принято под этим оборотом понимать, а именно 47-52 минуты… Опять поменяли все телефоны — зачем?! Опять никто ничего не знает и не понимает… И только под пытками спешащий куда-то сотрудник отдела брокерского обслуживания выдал финальный телефон! который не отвечает и через несколько секунд сбрасывает звонок под музыку… Может, кушают до сих пор, а я мешаю...

А, ну да, ещё они сегодня не работают, потому что вчера «где-то» оборвался кабель… Вчера всё работало — сегодня не работает! Как?!

Можно жить на зарплату. Можно ждать пенсию. Можно гробить нервы на собственном бизнесе. Можно не верить в биржу.
Но она есть, это действующий механизм. Также, как и квитанция по квартплате, фондовая индустрия реальна.
И из неё можно извлекать прибыль на вложенные средства.
Как же попасть на фондовый рынок? Выбрать брокера — и открыть у него брокерский счёт. «Выбрать брокера» не то же самое, что обезвредить мину. Это такой же выбор, как выбор банка для депозита. Вы собираетесь доверить свои деньги — кому? крупной уважаемой компании с госучастием или шустрым ребятам. В интернете можно найти список брокеров, работающих на фондовом рынке России. В нём есть те, кто традиционно, из года в год, занимает первые строчки по количеству клиентов и их счетов, по объёму привлечённых или управляемых средств — это крупные игроки данной отрасли. Я для себя выбрал Сбербанк, потому что это что-то очень большое и неспособное лохотронить клиентов по умолчанию, в теневом режиме. Если будут что-то мутить, посчитал я, то со всеми и в самое тёмное время. А пока я потренируюсь;)

( Читать дальше )

Довольно милый брокер… Было у них 3 офиса на всю Москву (про Россию боюсь представить размах) — и один из них уже закрыли. Ещё когда три было, дозвониться на мобильный «личному» специалисту было не так-то просто: то он спит, то он ест, то он работает(!!!), то не понимает смысла вопроса. Проще было поговорить с кем-нибудь по рабочему номеру телефона.)
Служба делится на несколько отделов, к которым нужен индивидуальный подход. Начиная с набора номера телефона. Опыт решает.
«Подъехать в офис» может представлять собой стояние в предбаннике на входе 5-10 минут в зависимости от цели вашего визита.
А так-то да: ввод-вывод денег — бесплатно, деньги переводят не меньше суток, в отчётах по портфелю беда, в отчёте по налогу могут попытаться отказать, потому то работают(!!!), в Квике проблемы — «мы работаем над этим» длится не первый месяц, дивиденды переводятся в том числе с нарушениями, жалобы на которые не приводят вообще ни к чему, потому что «нарушений в ходе проверки не выявлено, потому что брокер не предоставил ЦБ достаточно информации»(!?!), а соответствующий отдел жалуется навстречу, что у них много работы(!!!), а людей, типа, мало и всё вручную… Что тут можно пожелать? Есть законодательство — исполняйте, не хватает народу — нанимайте, нет специалистов на рынке — учите, у вас, вон, и университет для этого есть!
Словом, Сбер — он и есть сбер. С надеждой на развитие, стандарты качества обслуживания и проч., и проч. Зато большой и, хотелось, бы надёжный…