alvas, ну это уже бюрократические нюансы. Конечно, в вашем кейсе оптимизировать нужно людской ресурс, но если говорить про общий случай, когда идет реальная оптимизация бизнеса, то автоматизация помогает
Владислав Миронов, нет не решает. ИИ не сможет собрать требования у бизнеса, согласовать их, написать макрос(тут ии сможет частично справится, но не полностью), провести тестирования, по результатам тестирования внести правки и тд. ИИ сильно помогает, но это не панацея