«Консоль.Про»: 60% россиян забывают о чеке при покупке товаров.

При покупке товаров 29% опрошенных россиян не обращают внимание на чек, а 60% и вовсе забывают о нем и оплачивают товары без подтверждающих документов. Это следует из данных опроса аналитического центра «Консоль.Про», которые приводит редакция «Газеты.Ru».

11% опрошенных считают чек важным при покупке товаров. Несмотря на это, половина всех респондентов знает о последствиях отсутствия чека. При этом среди абсолютного большинства респондентов, которые не придают чеку особого внимания, только четверть будет пытаться оформить возврат товара в правовом поле: каждый десятый обратится в суд, а 15% — в полицию. Еще треть не планирует предпринимать никаких шагов, а 36% ограничатся написанием гневного отзыва о продавце в доступных сервисах.

Чаще всего без чека россияне покупают товары ручной работы. 42% респондентов готовы пойти на такой шаг, если у производителя будет хорошая репутация в интернете, а 25% согласны довериться ему, если он является другом или личным знакомым. Интересно, что товары ручной работы в каждом третьем случае опрошенные приобретают у самозанятых.

( Читать дальше )