Падение фондового рынка стало испытанием не только для инвесторов, но и для брокеров и бирж. В понедельник Санкт-Петербургская биржа допустила некорректные выставления котировок, что привело к срабатыванию заявок на ограничение потерь и фиксации прибыли у клиентов брокеров. Наибольшее количество пострадавших оказалось у «Тинькофф Инвестиций». Брокер заявил о готовности покрыть убытки своим клиентам, однако и сам рассчитывает на компенсацию от биржи.

Как заявили “Ъ” в среду, 11 марта, в Тинькофф-банке, они готовы компенсировать своим клиентам потери, понесенные в начале недели во время торгов на Санкт-Петербургской бирже. В понедельник после 16:30 на торговой площадке произошло сначала резкое падение, а затем резкий рост акций ряда компаний, в том числе Facebook, Apple, Tesla, Microsoft. В частности, стоимость акций Facebook упала до $1, затем выросла до $271, тогда как реальная цена находилась на уровне $170. По данным биржи, некорректные данные транслировались по 40 инструментам из 1250, находящихся в обращении. Такие скачки привели к срабатыванию заявок stop loss (продажа при падении котировок) и take profit (продажа при росте котировок). Как сообщили “Ъ” в «Тинькофф», около 500 клиентов исполнили take profit по некорректным индикативным котировкам биржи, stop loss сработали у меньшего количества клиентов.