Илья Тимонин, Если чек отобразится в приложении банка для компенсации автоматически (так бывает в большинстве случаев) с кнопкой 'компенсировать' или т.п. то билет/посадочный талон не понадобится. Иногда оплата по разным причинам в приложении не отображается и тогда при обращении в чат для компенсации банк запрашивает фото билета или посадочного талона.