Итак, ещё пару часов и Открывашка побьёт рекорд по самому продолжительному отвалу торговых серваков за последние года 3. Пользователи МТ5 я вам не завидую. А нефть то растёт… И вообще оживление для понедельника хорошее. Знакомый звонил, ржал — говорит посоветовали восстановить пароль через ЛК, а там тож все висит… И даже квик подключить с нуля тож висит… Таки облажило Вас Открытие со всех сторон, все подходы замуровали.
Надеюсь никто сильно не пострадал и не продал в пятницу нефть на все плечи.
Отпишитесь в комментах чем там все закончится…

Спасибо, тебе… ни одна из отложек не сработала… МТ5 как на компе так и мобильный лежит… Нефть улетела без меня… Какие тут нахрен торговые системы, если брокер не исполняет лимитки..

Бегите ребята, бегите… к IB например. Мы на пике крупного движняка, а эти ****** не дадут Вам заработать… Завтра же вывожу нафиг деньги..

П.С 18:31 — заявки не срабатывают ВООБЩЕ… никакие… ни лимитки ни по рынку…

Итак, если тут есть владельцы собак, то многие знают, что после команды, на тех же соревнованиях, для больших собак, на исполнение предусмотрена некоторая задержка. Но это около 10-15 секунд.
Сегодня Открытие в очередной раз показало себя тугодумным моржом, выставив мои лимитки по нефти только через 2 минуты после того как я подал команду с терминала....

Вот думаю, сделают они срочку или нет. В принципе толковых людей у них масса, написать свой торговый терминал, который бы привлек людей и вперед.Обороты на срочке ничуть не хуже фонды. А вы бы перешли к ним?

Уважаемый брокер… я с Вами достаточно давно работаю и, видимо являюсь очень хорошим клиентом, так как торгую на большие суммы и очень мало беспокою Вас и ваших сотрудников.

Сегодня правда пришлось связаться с вашей службой поддержки так как у меня был вопрос по расчету вариационной маржи. У меня стоит TigerTrade, то есть расчет прибыли происходит достаточно точно, но в этот раз был достаточно большой перекос с реальными и расчетными цифрами.  

Так вот, вы пожалуйста проведите тренинг со своими подчиненными, которые даже на элементарные вопросы не могут клиенту ответить… ты в свою очередь приводишь факты и слышишь «так показывает отчет».....«пишите в службу техподдержки»....., когда просто просишь рассчитать средства подвисшие до момента клиринга, а у человека ступор и опять — отчет так показывает. Прошу тогда сообщить кто компетентен в данном вопросе, опять ссылаемся на службу поддержки… Задал вопрос девушке, что Вам такие клиенты как я не интересны? Ответ — это ваше право закрыть счет...

Прилюдно конечно фамилию оператора не сообщю, но в личку представителю брокера скину..

Честно, как то обосранно себя чувствуешь… платишь комиссии с 5-6 нулями каждый год… а тебе даже помочь НЕ ХОТЯТ!

С утра не работает срочка у Открытия на МТ5. С новым годом!!  

Итак, подытожим… Я торгую на рынке более 3 лет. И все это время основным моим брокером было Открытие. Конечно я имею счета и у других игроков на данном поле, но основная торговля шла на через них до недавнего момента… И нет, это не связано с проблемами в самом банке, так как считаю ее надуманной и притянутой за уши к весьма зловонному месту. Ну да ладно, к сути дела.

Совсем недавно я начал замечать за Открытием некоторые грешки, а именно касаемо функционирования терминалов, чего ранее не было. Выражается это в срабатывании стоп сигналов. В последнее время они срабатывают по весьма специфичной схеме — как правило на шпильке, которая… внимание… ОТСУТСТВУЕТ у других брокеров. Да, все знают, что этим грешат в основном кухни и очень редко крупные брокеры, но вот у Открывашки такие случаи стали увеличиваться с устрашающей силой… в конце концов начал вести статистику (жаль ранее не записывал) список был бы уже более внушительный. Для примера последний случай произошел во вторник… торговал я фьючем на РТС и решил добавить шортовую позицию на 100 контрактов… да что рассказывать… внизу письмо адресованное в службу поддержки брокера. 

( Читать дальше )