Уже писал ранее в ленту Смартлаба, о проблемах с работой мобильного приложения газпромбанка. Полное днище, вопросы с некорректной работы приложения не решены ( прошло уже больше полгода), хотя как они пишут, все решается в течении двух недель. 
Служба поддержки полные нули ( ничего не знают, не решают, и не хотят). 
Неделю назад возникла новая проблема с этим недобанком, полгода назад открыл вклад ( Слава Богу, не через приложение, а в отделении газпромбанка, в нашем городе), этот вклад успешно стал отражаться на моей страничке мобильного приложения. За неделю до окончания вклада, зашел в отделение банка, что бы узнать, надо ли заказывать наличку, для закрытия вклада ( на что сотрудница отделения ответила, что с мобильного приложения я могу успешно перевести вклад на карту банка и снять через банкомат, без всяких заказов). А теперь самое смешное, за два дня до окончания вклада, оный чудесным образом исчез с мобильного приложения ( упс!). Звоню в поддержку, и началось! Диалог с сотрудницей поддержки: имя, фамиля, отчество — называю!

( Читать дальше )