Газпромбанк днище. Росбанк красавчики.

Уже писал ранее в ленту Смартлаба, о проблемах с работой мобильного приложения газпромбанка. Полное днище, вопросы с некорректной работы приложения не решены ( прошло уже больше полгода), хотя как они пишут, все решается в течении двух недель. 
Служба поддержки полные нули ( ничего не знают, не решают, и не хотят). 
Неделю назад возникла новая проблема с этим недобанком, полгода назад открыл вклад ( Слава Богу, не через приложение, а в отделении газпромбанка, в нашем городе), этот вклад успешно стал отражаться на моей страничке мобильного приложения. За неделю до окончания вклада, зашел в отделение банка, что бы узнать, надо ли заказывать наличку, для закрытия вклада ( на что сотрудница отделения ответила, что с мобильного приложения я могу успешно перевести вклад на карту банка и снять через банкомат, без всяких заказов). А теперь самое смешное, за два дня до окончания вклада, оный чудесным образом исчез с мобильного приложения ( упс!). Звоню в поддержку, и началось! Диалог с сотрудницей поддержки: имя, фамиля, отчество — называю! Кодовое слово — называю. Название вклада — называю! Номер договора — называю! ГОРОД В КОТОРОМ ОТКРЫТ ВКЛАД!!! — называю! ( Слава Всевышнему, улицу не попросили назвать, где находиться отделение)))))  )  Вердикт сотрудницы интернет банка — ОБРАТИТЕСЬ В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА, ГДЕ БЫЛ ОТКРЫТ ВКЛАД!!! (Она не видит у себя мой вклад).  А нахрена тогда вы нужны?????  ( Еще раз напишу, хорошо что я открыл вклад в отделении банка!  Пошел в отделение банка, попал к той же сотруднице, которая посоветовала мне перевести на карту, она очень удивилась, что вклад пропал с интернет банка ( даже пришлось дать ей смартфон, начала искать в скрытых приложениях ( не нашла, хи хи хи )). Снял вклад в отделении. Так что делайте выводы господа, об отношении этой организации к клиентам. 
А теперь о приятном. В связи с очередным, пятничным повышением ставки решил пристроить часть кэша на депозит, ну думаю подожду недельку как раз банки определяться с поднятием процентов вкладов.  Захожу в субботу, на сайт Росбанка, на страничку вкладов и нечаянная радость! 13 процентов по вкладу на полгода))))))))) Написано специальные условия для меня ( вклад надежный 30 лет) Скрывать не буду, три недели назад открыл у них вклад на полгода под 12 процентов. Ну спасибочки, в понедельник в Росбанке, еще денежку кину) На сим заканчиваю! Всем хорошего дня!)))