Вокруг взыскания долгов в МФО по сей день существует множество мифов — например, о том, что коллекторы “выбивают” деньги с должников силой или шантажируют их.

Сегодня мы расскажем о том, как работает коллекшн в Займере и почему такие представления совсем далеки от реальности.

Еще при создании компании руководство Займера приняло концепцию, согласно которой специалисты взыскания выступают в роли финансовых советников. А сам отдел взыскания получил название “Служба урегулирования задолженности”. 

Сегодня процессы взыскания высоко автоматизированы — каждый задержавший выплату клиент проходит специальный скоринг, который определяет, какая стратегия взыскания будет для него наиболее эффективна.

Задача специалистов Службы — не запугать должника, а помочь ему вернуть долг. Наши процессы взыскания построены на индивидуальном подходе к каждому клиенту и призваны помочь ему найти решение в конкретной ситуации. 

Так, специалисты предлагают тем, кто объективно не может выплатить задолженность по веской причине, разные меры поддержки: продление займа, скидки на погашение, списание части долга или “заморозку” начисления процентов.

Займер стал самой прибыльной МФО по итогам первых трех кварталов 2024 года. Это следует из исследования финансового маркетплейса Бробанк.

Аналитики портала изучили отчетность по РСБУ 36 микрофинансовых компаний за первые 9 месяцев 2024 года и составили рейтинг самых прибыльных организаций.

Займер занял в нем первую строчку — общая чистая прибыль компании за данный период составила 3,1 млрд рублей.

Напомним, что ранее в этом году Займер также был признан самой рентабельной МФО и самой популярной МФО по запросам в сети.

На заседании в пятницу, 22 ноября, Совет директоров Займера рекомендовал выплатить акционерам дивиденды в размере 100% от чистой прибыли за III квартал 2024 года.

Чистая прибыль за этот период составила 1,051 млрд рублей, таким образом, предлагаемый размер дивидендов составляет 10,51 рублей на акцию. 

С учетом выплаченных ранее дивидендов за I и II кварталы 2024 года суммарный объем дивидендов за первые 9 месяцев 2024 года может составить 2,711 млрд рублей или 27,11 рублей на одну акцию. 

В этом случае дивидендная доходность по текущему курсу акций компании за III квартал 2024 года составит около 8%, за первые 9 месяцев 2024 года — около 21%.

Далее выплата дивидендов за III квартал должна быть одобрена Собранием акционеров, которое запланировано на 28 декабря.

В пятницу, 22 ноября, состоится заседание Совета директоров Займера, на котором будут даны рекомендации относительно размера дивидендов за III квартал 2024 года.

Напомним, что чистая прибыль Займера по итогам III квартала составила 1 050 млн рублей.

Рекомендации по размеру дивидендов будут вынесены в соответствии с Дивидендной политикой компании. Далее выплата дивидендов должна быть одобрена Собранием акционеров.

МФК “Займер” стала лауреатом премии “МФО года — 2024” в номинации “Народный выбор”. 

Пользователи портала Все Займы Онлайн (ВЗО) проголосовали за Займера как лучшую онлайн-МФО с точки зрения качества клиентского сервиса и условий предоставления займов.  

Премия “МФО года” от финансового маркетплейса Все Займы Онлайн в этом году прошла в третий раз. Напомним, что в прошлом году Займер тоже был удостоен высшей награды премии и также в номинации “Народный выбор”. Это еще раз подтверждает, что клиенты Займера лояльны к компании и высоко ценят наш сервис.

Ранее в этом году Займер также становился победителем премий от других финансовых маркетплейсов — Банки.ру, Сравни.ру, Выберу.ру в различных номинациях. 

Уже завтра, 16 ноября, Займер выступит на PROFIT CONF, крупнейшей оффлайн-конференции по инвестициям и трейдингу в России.

На мероприятии компанию представит Александр Борейко, директор по связям с инвесторами. Он расскажет о бизнесе Займера, трендах отрасли и ее регулировании, а также ответит на вопросы аудитории. 

📌 Где: Кинотеатр “Октябрь” (Новый Арбат, 24), Зал №8.

📌 Когда: 16 ноября в 13:20. 

Будем рады видеть вас на нашем выступлении и ждем ваших вопросов!

Для клиента получение займа занимает считанные минуты — а именно 12 минут для нового и всего лишь 2 минуты для повторного. Однако для компании полный цикл выдачи займа подразумевает 6 важнейших шагов, каждому из которых Займер уделяет огромное внимание.

1. Скоринг 

“Робот Займер” оценивает риск-профиль клиента, анализируя до 10 тысяч параметров с помощью технологий машинного обучения и искусственного интеллекта. Подробнее о том, как работает скоринг в Займере, можно прочитать в нашем недавнем посте. 

2. Андеррайтинг

Если у скоринговой системы есть “сомнения” о надежности клиента, заявка передается нашей службе андеррайтинга, которая вручную проверяет данные о клиенте и принимает итоговое решение о выдаче займа или отклонении заявки. О технологиях идентификации заемщика мы также рассказывали в отдельном посте. 

3. Выдача займа

Мы перечисляем клиенту деньги тем способом, которым ему удобно — на банковскую карту или счет.

4. Обслуживание займа

Команда Займера одержала победу в премии «Лучшие юридические департаменты — 2024» в номинации «Банки, финансовые организации». 

Церемония награждения победителей состоялась 8 ноября в Москве. Всего в премии приняли участие 123 российские компании, и высшей награды были удостоены только лучшие коллективы. 

Займер в своей номинации конкурировал с коммерческими банками, а также инвестиционными и лизинговыми компаниями, такими как Сбер Лизинг и Банк Уралсиб, и одержал заслуженную победу.

«Юридическая служба сопровождает ключевые процессы в деятельности Займера. Мы работаем в строгом соответствии с законом, и это высоко оценивается» — отмечает Татьяна Матвеева, директор юридического департамента Займера.

Премия «Лучшие юридические департаменты — 2024» организуется ежегодно журналом «Корпоративный юрист». Это одна из самых престижных премий для юридических департаментов, которая отмечает достижения лучших компаний уже более 20 лет.

Новости о том, что какой-либо банк открывает собственную МФО или коллекторское агентство, за последний год стабильно мелькают в ленте каждые пару месяцев. 

Многим известно, что свои микрофинансовые организации есть у таких крупнейших коммерческих банков, как Альфа-Банк или Т-Банк. Однако, почему банки выходят в этот сегмент? 

На самом деле, в этом нет ничего удивительного. Во-первых, любой бизнес, достигая стадии активного роста, начинает рассматривать для себя выход на новые рынки, прежде всего, смежные. А банки и МФО, при всех различиях, принципиально выполняют одну и ту же миссию — обеспечивают население заемными средствами.

Создание собственных МФО позволяет банкам работать с категорией отказников: тем, кому по определенным причинам не одобряются традиционные банковские продукты, предлагается взять заем в дочерней МФО. Таким образом банки удерживают клиентскую базу и получают дополнительный доход, не видя в микрофинансовом бизнесе ничего предосудительного. 

Представляем вашему вниманию подборку материалов в СМИ — публикаций о Займере, комментариев руководства и аналитических исследований за минувший месяц.

• Frank Media. МФК «Займер» в III квартале заработала 1,05 млрд рублей чистой прибыли

• Коммерсантъ. Финансы с цифровым потенциалом 

• Финам. «Займер» нарастил выдачу среднесрочных займов в 3 квартале на 77% 

• Ведомости. Все больше россиян кредитуются  одновременно в банке и МФО 

• Деловой Петербург. Торможение из–за лимитов: МФО нарастили выдачу микрозаймов на фоне ограничений 

• Газета.ру. Стало известно, кто из россиян берет крупные микрозаймы 

Следите за нашими новостями и оставляйте комментарии. Будем на связи!