Новости рынков |ВТБ намерен к концу лета ликвидировать длинные очереди клиентов в своем филиале в Китае — Костин

ВТБ намерен к концу лета ликвидировать длинные очереди клиентов в своем филиале в Китае, сказал в четверг глава ВТБ Андрей Костин на ПМЭФ, пообещав расширение штата и площадей.

Проблемы с российскими платежами через китайские банки привели к тому, что компании РФ пытаются открыть счета в местном филиале ВТБ, но там сформировалась очередь и не хватает персонала, из-за чего открытия счета приходится ждать до полугода, говорили весной источники Рейтер.

«Очереди, конечно, стоят. У нас на 1 января этого года было 1.300 клиентов, а сейчас 25.000 заявок в очереди стоят», -подтвердил Костин в беседе с журналистами.

«Мы предпринимаем титанические усилия, чтобы она рассосалась. Рассосем за лето, я думаю… До конца лета», -добавил он. «За счет чего? В три раза штат увеличить, сняли новые площади уже. Ну, в общем, там есть еще несколько ноу-хау, о которых я говорить не буду, но мы работаем», — сказал глава ВТБ.


t.me/reuters_ru

  • обсудить на форуме:
  • ВТБ

Новости рынков |ВТБ достигнет 500 млрд руб прибыли по МСФО в 2024г - Костин — ТАСС

ВТБ достигнет 500 млрд руб прибыли по МСФО в 2024г — Костин — ТАСС

Увеличение налога на прибыль негативно повлияет на финрезультаты ВТБ в 2025г, но незначительно — топ-менеджер ВТБ.

tass.ru/ekonomika/21021325
  • обсудить на форуме:
  • ВТБ

Новости рынков |ВТБ планирует держать пакет акций Яндекса, банк видит хорошие перспективы - Костин — ТАСС

ВТБ планирует держать пакет акций Яндекса, банк видит хорошие перспективы — Костин — ТАСС

tass.ru/ekonomika/21021313

Новости рынков |Кредиты берут оптимисты — глава ЦБ Набиуллина

«Кто берет кредиты? Всегда оптимисты», — заявила глава ЦБ РФ Набиуллина.

«Казалось бы, это парадокс, но действительно люди берут кредиты от плохой жизни, когда не хватает доходов, и от хорошей жизни тоже — от того, что за счет будущих доходов, в которых они уверены, они могут профинансировать улучшение жизни сейчас», — добавила глава ЦБ.

ЦБ видит тенденцию роста кредитов у людей с низким уровнем дохода. 

tass.ru/ekonomika/21012749

Новости рынков |ВТБ временно отменит первый взнос по ипотеке для многодетных семей — зампред правления банка Георгий Горшков

«ВТБ решил впервые на российском рынке запустить для многодетных родителей ипотеку без первого взноса. В рамках акции планируем предложить такие кредиты всем обратившимся к нам клиентам», - сообщил журналистам на ПМЭФ зампред правления банка Георгий Горшков.

По его словам, акция продлится с 1 июля по 1 сентября и распространится на клиентов с тремя и более несовершеннолетними детьми.

1prime.ru/20240606/vznos-848884303.html

ВТБ временно отменит первый взнос по ипотеке для многодетных семей — зампред правления банка Георгий Горшков


  • обсудить на форуме:
  • ВТБ

Новости рынков |ВТБ завершил размещение замещающих облигаций

ВТБ завершил размещение последнего из трех выпусков замещающих облигаций для держателей собственных еврооблигаций, сообщил банк.

Бессрочный выпуск серии ЗО-Т1 размещен на сумму 1,7 млрд долларов, что составило 75% от объема замещенного выпуска еврооблигаций компании VTB Eurasia DAC. При этом процент замещения бумаг в российском депозитарном контуре достиг 98%. 6 июня 2024 года ВТБ выплатит первый купон по выпуску ЗО-Т1 из расчета полугодового периода начисления.

«Мы полностью выполнили требования указа президента … и обеспечили возможность получения купонного дохода для всех держателей своих еврооблигаций. При этом в замещении принимали участие не только держатели еврооблигаций, учитываемых в российских, но и зарубежных депозитариях. До конца июня все замещающие облигации ВТБ станут доступны для вторичных торгов на Московской бирже», – отметил первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Дмитрий Пьянов.

www.finam.ru/publications/item/vtb-razmestil-zameshchayushchie-obligatsii-na-17-mlrd-20240605-1736/

Новости рынков |ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта

ВТБ начал использовать искусственный интеллект для работы с запросами клиентов в чат-боте. В голосовых помощниках контактного центра, как при телефонном звонке, так и при обращении в Банк через умную колонку Алиса, инструменты ИИ уже внедрены и используются с конца 2023 года. В отличие от обычного робота, ИИ лучше понимает речь и вопросы пользователей. Его задача — решить вопрос пользователя максимально точно и быстро.

В самых востребованных сценариях, на которые приходится примерно половина всех запросов, клиенту больше не нужно предоставлять информацию, которая уже есть у банка. В результате около 70% обращений клиентов робот разрешает без участия оператора.

За последние три года доля обращений в чат-бот выросла с 7% до 50%. В этом году число обращений к чат-боту ВТБ сравнялось с числом звонков в контакт-центр, и сейчас составляет около 3 млн запросов в месяц.
«Число клиентов, которые регулярно пользуются банковской розницей в России, постоянно растет и уже насчитывает десятки миллионов человек, которым требуются сотни миллионов консультаций в режиме 24/7.


( Читать дальше )
  • обсудить на форуме:
  • ВТБ

Новости рынков |Сенаторы одобрили закон, позволяющий гражданам самостоятельно продавать имущество, заложенное в банке по ипотеке

Сенаторы Совета Федерации РФ одобрили закон, дающий право гражданину, взявшему ипотечный кредит в не связанных с предпринимательством целях, самостоятельно реализовывать заложенное имущество. Для этого необходимо подать соответствующее заявление. Право на такую продажу предоставляется независимо от размера взятого кредита (займа).

В течение 10 рабочих дней после получения заявления о самостоятельной реализации залогодержатель должен согласовать ее процедуру и определить минимальную цену продаваемого подобным образом имущества. Закон запрещает такую продажу ниже этой цены.

Разница между размером задолженности по кредиту (займу) и ценой продажи возвращается залогодателю за вычетом расходов, понесенных залогодержателем.

1prime.ru/20240605/imuschestvo-848845029.html

Блог им. Nordstream |Пока все плачут и рыдают я покупаю! Рынок любит сильных - и скоро мой суперпортфель будет делать иксы!

Коррекция на фондовом рынке — это уникальная ситуация для наращивания позиций в своем портфеле! Многие из вас ждут плохих вестей, не читают отчеты компаний, не смотрят на P/E российского рынка — а он тем самым самый низкий в Европе. Все всего боятся — идеальное время для покупок. Ещё Уоррен Баффет учил меня: «Покупай, когда на улицах льётся кровь, даже если она твоя».

Я люблю «падших ангелов» — Сегежа, М.Видео-Эльдорадо, ВТБ, Русгидро, Самолет, Qiwi, Polymetal, ОАК, Эл5 Энерго, EN+, Fix Price — бумаги, которые обязаны сделать иксы в ближайшие годы! Я покупал их год назад, полгода назад, покупаю сейчас. Банковский кредит и плечо брокера — хорошие мне в этом деле помощники! И меня ни сколько не смущает тот факт, что сейчас мой портфель терпит просадку в 55% или 8 млн руб. Через год он будет стоить вместе с плечами все 40! И тогда я смогу расплатиться по кредитам и зажить счастливой необременительной жизнью! Сейчас я работаю на кредиты — но завтра они будут работать на меня!

Многие ли из Вас боялись покупать сбер по 6 руб в 2008м?

( Читать дальше )

Новости рынков |Сворачивание льготной ипотеки может временно сократить спрос на жилье, негативного влияния на застройщиков не окажет — ЦБ РФ

Прекращение действия массовой льготной ипотеки с 1 июля и корректировка условий других льготных программ могут привести к временному сокращению спроса на жилье, но не окажут значимого негативного влияния на застройщиков, говорится в обзоре финансовой стабильности ЦБ.

Меры на рынке ипотеки будут способствовать повышению адресности льготных программ и постепенному сокращению разрыва в ценах между первичным и вторичным рынками жилья, который на I квартал 2024 года составил 55%, согласно данным Росстата. Индикатор перегрева на первичном рынке жилья в первом квартале достиг 15%, в то время как для вторичного жилья этот показатель составляет 1%, говорится в обзоре.


cbr.ru/press/event/?id=18707
www.interfax.ru/business/


....все тэги
UPDONW
Новый дизайн