Американский сотовый оператор Verizon потерял круглую сумму денег из-за технического просчета. Ошибка в программном обеспечении компании позволяла клиентам пользоваться устаревшим безлимитным тарифом, несмотря на установленные ограничения.
Verizon отказалась от тарифа с безлимитным объемом интернет-трафика в прошлом году в попытке заработать на росте популярности мобильного интернета. Вместо этого абонентам теперь приходится выбирать из широкого набора лимитированных тарифов, семейных предложений и так далее. Но тот, кто подключил безлимитный мобильный интернет раньше, может сохранить доступ к нему вполне официально. Единственное условие: нельзя поменять старый телефон на новый с денежной субсидией. Таким образом, Verizon как бы вынуждает своих абонентов постепенно отказываться от выгодного тарифа без лишнего шума.

по материалам:  http://study-of-trading.ru/amatar/2013/10/01/iz-za-sistemnoy-oshibki-verizon-poteryal-chast-pribyli.html