Сергей Пестерев,  добрый день! Спасибо большое за вопрос, мы внимательно слушаем своих клиентов, ежедневно анализируем обращения в соцсетях и данные по удовлетворенности. Компания постоянно работает над имиджем, брендом и лояльностью своих клиентов. Если у вас есть проблема с клиентским сервисом обратитесь пожалуйста в поддержку в чате приложения Мой МТС или по телефону 0890.

NOT A HAMSTER, Добрый день! В третьем квартале 2025 года ставка снизилась на 300 б.п. (с 20% до 17%), это снижение отразится на результатах, которые мы раскроем 13 ноября. Мы рассчитываем, что снижение ключевой ставки на 1 п.п. приведет к увеличению чистой прибыли компании на 5–10 млрд рублей в течение года.

Внутри Компании мы рассматриваем различные сценарии ДКП. В качестве базового мы, как и рынок, ожидаем поэтапного снижения ключевой ставки.