= = = = =
Рекомендуемое чтение:
Маркетинг в сфере финансов, B2B и сложных услуг (части 1, 2, 3, 4, 5)
Живой пример: все наигрались в KPI, и те, кто поумнее, поняли ключевые недостатки (разобщенность и мотивация страхом) и узкоприменимость этой истории (нужен конвейер). Теперь появилась новая игрушка — OKR.
"Суть метода состоит в том, что определяется несколько сложных ключевых целей на некоторый промежуток времени (квартал или год), притом они задаются как для всей компании (или отдела), так и для конкретных сотрудников; для каждой из поставленных целей определяются 3–5 измеримых параметров, по которым можно судить о достигнутых на данном направлении результатах."