Уважаемые трейдеры!

Мы по-прежнему активно призываем вас тщательно выбирать компании для сотрудничества, относится скептически к тем, кто предлагает гарантированный доход, значительно превышающий банковские депозиты. Следует всегда помнить, что получение значительной прибыли на финансовых рынках без соответствующих высоких рисков — невозможно, и только мошенники будут утверждать обратное. 

О деятельности именно такой компании мы получили сразу несколько сигналов от наших форумчан за последнее время. Речь идет о «Альфарезерв» и способах ее недобросовестного обогащения.

Исходя из названия может показаться, что «Альфарезерв» имеет какое-то отношение к «Альфабанку», либо входит в консорциум «Альфа групп». Разумеется это не так, между ними нет ничего общего.  Мошеннические компании часто в названии пытаются использовать слова, которые вызывают ассоциации с хорошо знакомыми и проверенными брендами.

«Альфарезерв» занимается привлечением инвестиций на короткий срок (всего 4 дня), предлагая гарантированный доход, составляющий до 12% за данный инвестиционный период. Кроме этого, предлагается получение дополнительного дохода для участников партнерской программы.

ЦБ РФ планирует перенести сроки по закону о регулировании деятельности на рынке форекс брокерских компаний. Скорее всего рассмотрение этого сложного вопроса отложится на год, сообщил зампред Банка России Владимир Чистюхин.

Сам закон о регулировании Форекса в России вступил 1 октября этого года, я остальные его положения должны вступить с 1 января 2016 года.

Как стало известно, всего одна компания подала обращение на получение лицензии. Если все остальные форекс-дилеры до нового года не решаться это сделать, то они автоматически прекратят свою деятельность. Срок рассмотрения ЦБ документов от брокерских компаний составляет до 60 дней.

Перенос вступления в силу закона о лицензировании форекс-дилеров выглядит логичным, т.к. позволит избежать возможного вакуума в данном сегменте на российском рынке и недопонимания своего статуса у российских клиентов форекс-дилеров, которые в подавляющем большинстве являются иностранными компаниями. Несмотря на достаточно длительный процесс подготовки, который предшествовал текущему моменту, перенос сроков вступления Закон в силу даст возможность более качественно и «с умом» подойти к выполнению всех лицензионных требований и возможно найти компромисс по текущим неоднозначным моментам, которые, согласно текущим нормам регулирования рынка Форекс, появятся в работе российских компаний – заявил Сергей Козловский, руководитель аналитического отдела Grand Capital.

Уважаемые коллеги!

Представляем вашему вниманию наш традиционный краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за октябрь 2015 года. За этот период к нам поступило 30 претензий от клиентов к компаниям.

13 претензий было направлено в адрес компаний-участниц КРОУФР, при этом 12 из них были оперативно рассмотрены и урегулированы с заявителями. Последняя претензия находится на стадии голосования.

Из всех обращений одно было по вопросу долгой обработки заявки на вывод средств. Не обошлось без жалоб из-за не знаний базовых основ торговли, а именно: закрытие Sell ордеров по ценам, которых не было на графике. Торговля на новостях может принести не только высокие прибыли, но и крупные убытки, поэтому мы продолжаем получать претензии от трейдеров, торгующих на новостях. Также следует помнить, что в случае нерыночных котировок у брокера данные ордера не могут быть корректно обработаны у поставщиков ликвидности.

Уважаемые, Коллеги!

К нам продолжают приходить претензии от трейдеров в адрес различных брокерских компаний. При этом по традиции подавляющая часть данных обращений касается компаний, которые не входят в состав нашей организации. Мы считаем своим долгом более активно делиться информацией о том, в чей адрес направлены данные претензии и что конкретно является предметом спора. Сегодня мы хотели бы подробнее рассказать о самых интересных и знаковых претензиях, поступивших в КРОУФР за последнее время.

Первая претензия, о которой хотелось бы рассказать, была к компании "FreshForex": жалоба из-за закрытия ордера в гэпе. Ситуация, можно сказать, классическая:

Я открыла в пятницу вечером 21.08 ордер по цене 10010,2 по #DAX30 на sell объемом 2.9. На момент закрытия рынка в пятницу цена была 10015 и моя прибыль составляла 397,90. Сегодня с утра 24.08 по какой то загадочной причине сделка закрылась по цене 10015 хотя не стоп-лоса не профита я не выставляла. Реальная цена в момент открытия рынка была 9816.3. Мой профит должен был составить 16073.50, вместо этого -420,86.

Как стало известно на днях, о своем банкротстве проинформировала компания Forex-Market. О причинах, которые привели к данном событию на официальном сайте брокера сообщается следующее:

"… настали самые тяжелые времена в мире финансов. Война в Украине, кризис в России, в Турции и ряде других стран — все это так или иначе влияет на стабильность финансового мира.

В результате неудачных хеджевых операций были исчерпаны практически все средства, сегрегированные для клиринга позиций клиентов на счетах у провайдеров ликвидности.

Компания больше не может продолжать свою работу, поскольку исчерпаны средства для поддержания серверов, клиентского отдела, технического отдела и всех других необходимых средств для благоприятного ведения бизнеса.

Торговля будет приостановлена с закрытием торгов по мировому времени, равно как и блокировка депозитов на торговых счетах клиентов. "

Наше партнерство выражает серьезную озабоченность в связи с тем, насколько в последнее время участились случаи банкротства различных компаний. Данные события добавляют трейдерам дополнительные риски потери депозита, не связанные с торговыми. КРОУФР призывает максимально серьезно подходить к выбору брокера, отдавая предпочтения проверенным компаниям, которые на деле поддерживают идею ужесточения регулирования данного рынка.

За период с 01.08.2015 по 31.08.2015 структура претензий выглядит следующим образом:

• Всего поступило 23 претензии клиентов к компаниям.

• Из них 14 к участникам КРОУФР;

• К не участникам 9 претензий.

Распределение всех рассмотренных претензий по причинам обращений к участникам.

К компаниям участникам:

TeleTrade и Grand Capital.

К не участникам:

IQ Option, SunbirdFx, Forex Trend, Premium4X, Альпари, Prime FMS, TradingBanks, MXTRADE, Life Capital Management Ltd.

В процессе рассмотрения претензий Председатель Комиссии вправе запросить дополнительные сведения и материалы у Заявителя. Это очень важный момент, т.к. полноценная и достоверная информация позволяет ускорить сроки рассмотрения обращения Арбитражной комиссией.

Не оставляйте без внимания отправленные претензии. В случае отсутствия ответа от клиента более 10 рабочих дней — претензия может быть отклонена согласно Регламенту Арбитражной комиссии (п. 4.2 — kroufr.ru/ru/about-kroufr/reglament-arbitrazhnoj-komissii).

Поэтому большинство претензий к компании TeleTrade за август находятся на согласовании с Клиентами.

Уважаемые участники рынка Форекс! Сегодня 12.08.2015 года изменился регламент рассмотрения претензий к компаниям, предоставляющим финансовые услуги на рынке FOREX. Просим Вас ознакомиться, внимательно прочитать. В случае неясности, свои вопросы можете задавать на электронный адрес: [email protected]

Регламент рассмотрения претензий к Форекс компаниям от 12.08.2015 года.

Уважаемые коллеги!

Наше партнерство в своей работе стремится не только ограничиваться рассмотрением спорных моментов между трейдерами и брокерами, писать в своих новостях о фактах обмана и банкротства недобросовестных компаний, но и проводить политику в стиле «игра на опережение». В ближайшее время на нашем сайте будет создан специальный раздел «Черный список», в котором будут указаны компании, которые в своей работе используют откровенно мошеннические схемы, а значит трейдерам необходимо быть с ними крайне осторожными.

Сегодня речь пойдет об одной из таких компаний, которая обязательно попадет в наш «Черный список». Знакомьтесь, компания Falcon-Trade, официальный сайт - http://www.falcon-trade.net. Как гласит главная страница сайта: компания занимается доверительным управлением с 2004 года, однако тут же указана информация что проект существует всего 274 дня. Но разве это важно, если ниже есть и более интересные цифры: Falcon-Trade обещает своим клиентам доходность на уровне 29%-54%… в сутки! Как сказали бы герои известного советского фильма: «Аттракцион неслыханной щедрости!».

Уважаемые коллеги!

Две независимые регулирующие организации — НП КРОУФР и СРО ЦРФИН объявили о начале сотрудничества. Данный шаг позволит компаниям содействовать повышению эффективности работы.

СРО ЦРФИН (Центр регулирования внебиржевых финансовых инструментов и технологий) был зарегистрирован 20 декабря 2010 года, а статус саморегулируемой организации получил 15 июня 2011 года. Председателем правления является доктор юридических наук, профессор Виноградов Вадим Александрович.

НП КРОУФР (Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков) был зарегистрирована в декабре 2003 года по инициативе ведущих представителей форекс-индустрии и авторитетных трейдеров. Президентом КРОУФР является Куряшкин Александр Николаевич — кандидат социологических наук, магистр экономики. 

Совместная деятельность КРОУФР и ЦРФИН позволит осуществлять обмен опытом работы по регулированию, оказывать консультационные услуги. 

Президент КРОУФР Александр Куряшкин следующим образом прокомментировал новость: «КРОУФР стремится сделать рынок форекс в России более доступным, открытым и цивилизованным. И в этом наши цели с ЦРФИН полностью совпадают. Я уверен, что наша совместная работа пойдет на пользу всем участникам валютного рынка, которые выступают за его эффективную и прозрачную деятельность.»