брокер Сбербанк КИБ

Всем привет!
При попытке поставить заявку на покупку на фортсе выскакивает такое сообщение:
«Ошибка создания заявки. [FORTS][334] „Нехватка средств по расчетной фирме.“.»
При этом заявки на продажу выставляются исправно.
Пробовал на си и на ри — везде одинаковое сообщение.
Блин! Хорошо, что я без поз, а если кто то в шорте — что людям делать, если закрыть его нельзя? Да еще перед федом.
Звонил в поддержку, сказали, что все спецы по интернет-трейдингу ушли домой и будут только завтра. 
Это у них какой то косяк на сервере видно.
На дневной то все нормально работало. На вечерке эта проблема появилась.

Можно считать этот пост публичным обращением к «Тройке». — Ребята, вы неплохой брокер. И косяки у вас редко бывают. Но уж если редко, то метко (( как сегодня.
Просьба выделить штатную единицу айтишника на поддержку на вечерней сессии. — Это у вас уже давно и всегда было, что после 18:00 никого нет из поддержки и проблему нельзя решить до утра.
Теряете облико морале )) на таких мелочах.

… переходите на запасной или другой основной

Сегодня где-то с 14 до 14.40 невозможно было продать Si. Выскакивала ошибка: «Нехватка денежных средств на расчетной фирме». Когда вышел ЦБ и укатал доллар, все рассосалось.
Буквально минут десять назад опять проблема. Теперь уже купить не получалось ни одного лота. Сейчас, правда, все ОК. Но бесит и пугает такая ситуация.