kon_t,
по Сберу: www.sberbank.ru/ru/person/investments/broker_service/tarifs
два тарифа, информация по ним в сравнении.
по ВТБ: www.vtb.ru/personal/investicii/tarify/

Глюки бывают, особенно в последние дни. Но это, похоже, у всех. И, похоже, не от них зависит (новости про ютуб почитайте).
Поддержка в чате — нулевая у обоих.
При возникновении серьезного вопроса — рассматривают спецы. В СБЕРЕ — вполне удовлетворительно. ВТБ, имхо, похуже.

У Сбера — регулярный брокерский отчет, авторассылка на почту после любой операции. Наглядно. Удобно.
ВТБ ежемесячно заморачивает с подписанием реестра операций. Некритично. Отчет — по запросу.

Доступ к акциям и облигациям: удовлетворительный у обоих. Облигации — доступны в первый день размещения. В первичных размещениях не участвую (для ПД — не вижу смысла, для ПК — ОФЗ и корпоратов ниже номинала достаточно).

Если не для спекуляций — вполне норм.
Единственно, куда не советую — Тинькофф. По всем отмеченным опциям — дно (с м.т.зр.