Нас окружают маленьки, испуганные и растерянные мальчики и девочки. Лишь научившись интерпретировать свои воспоминания и детские страхи мы сможем лучше понимать нашего ребенка. Замученные бытом матери злятся не на ребенка, а на себя, поэтому важно оказывать поддержку матери. Иногда советуют маме поплакать вместе с ребенком.

Крутая книга, крутые советы, рекомендую.

А у вас есть дети, как вы с ними взаимодействуете?

Успешные люди едут делать сервис до того, как сломается машина. Ведите дневник, что бы отслеживать прогресс. Укрепляя силу воли — вырабатываете самую полезную привычку. Внутренняя дисциплина — порождает доброту. Самоконтроль отличает нас от животных, и он делает нас по настоящему сильными.

Если оценивать по 10 бальной шкале, то на каком уровне у вас сила воли?

Многое конечно не стоит воспринимать в серьез, написанное в этой книге, но задуматься стоит. Много фактов, о которых говорится в книге, можно проверить. Из книги вы сможете увидеть как происходило порабощение стран, с помощью экономических убийц, которым в прошлом и являлся Перкинс.

Как думаете можно доверять таким книгам или они тоже отвлекают от настоящей истиной ситуации в мире?

Читая книгу, вспомнил литературу, которую изучал, когда начинал играть в покер, там каждому игроку даются названия — «лиса», «маньяк», «скала» и другие. Так же и тут автор показывает как и какие типы людей используют в переговорах свои навыки. Полезно прочитав получить расширение диапазона своих стратегий при переговорах.

А как вы считаете, умеете ли вы вести переговоры?

Автор книги сравнивает разные виды подходов при работе с клиентами. Сейчас важно не просто удовлетворить покупателей, а удерживать их благодаря чрезвычайному удовлетворению. Объятие — это то, что превышает ожидания покупателя, и они могут быть очень простыми. Рекомендую, книга поможет вам выйти на новый уровень в вопросах взаимодействия с людьми.

А какие у вас лучшие «объятия»?

Очередная ежемесячная встреча нашего книжного клуба «Бизнес Бани» Екатеринбург была завершена успешно. Это уже наша встреча №6 и кажется время пролетело не заметно. Как всегда было много мнений, точек зрения и взглядов и именно за это мне нравится такой формат. Я же выделил для себя то, что человек начинает думать совсем по другому, когда ему говорят «эксперты-врачи» о том, что у него смертельная болезнь.

В общем не буду спойлерить, обязательно рекомендую прочитать/прослушать, тем более что сам лично знаком с Димой (познакомились на Бали в Убуде) и поддерживаю его философию.

А что бы вы сделали, если бы узнали, что вам осталось жить 3 месяца?

Разные авторы дают много разных советов. Уже кучу книг перечитал на эту тему и по факту все они сводятся к тому, что какой бы ребенок не был, важно что бы он чувствовал безусловную любовь. Крайне важно как общаются родители между собой.

Короче, знания хорошо, но практика лучше. А какой у вас самый лучший принцип при общении с ребенком?

Наблюдая за поведением людей и пытаясь расшифровать невербальные сигналы, надо быть терпеливым, последовательным и следовать 10 принципам автора книги. Начинать наблюдение надо с ног — это многое дало мне при изучении людей.

Знаете почему именно ноги, а не лицо?

Автор рассматривает полезные принципы с разных сторон и напоминает нам как можно действовать, что бы быть более эффективным. Книга мне понравилась, помогла вновь вспомнить важное.

А вы упрощаете свою жизнь или усложняете?

Постоянное развитие и внедрение современных технологий заставляют банки меняться. Социальное влияние через «самую близкую вещь» смартфон помогает определять надежный это банк или нет, стоит ему доверять или нет. Раньше банки отказывали людям, сейчас люди отказываются от предложений банков.

В общем если вы хотите понимать что такое тенденции, и как они развиваются в банковской и ИТ сфере — обязательно к прочтению.

А какой банк для своего бизнеса используете вы и почему?