Комментарии пользователя Сергей Бобров
Альфа-Инвестиции, вы просто посмотрите тикет B2509220150 от 22.09.2025, который создала ВАША система. Там 1 задача, не 6, и если задача закрыта — то это решение вашей стороны, я не считаю задачу закрытой. И как раз там вы и не решили до сих пор проблему
Альфа-Инвестиции, вот Ваш ПОЛНЫЙ ответ в почту (этот ответ ПОЛНОСТЬЮ противоречит только что вами написанному, то есть ВЫ видите мою заявку, просто не желаете её решать):
Добрый день!
Обращался по-поводу отмены лимитной заявки со сроком «До отмены» на покупку фьючерса IMOEXF.Служба поддержки ответила мне, цитирую:****************************************************Ответ по запросу № B2509150177Альфа-БанкСегодня, 15:51Кому: вамЗдравствуйте, Сергей Александрович. Ранее вы обращались по вопросу отмены заявки на покупку фьючерса IMOEXF. Мы все детально проверили. Видим, что заявка была отменена в связи с указанным вами сроком её действия до 01.01.2100 23:59:59. Дело в том, что Московская биржа отклоняет заявки с указанием даты истечения более 1 года. Для выставления заявок, пожалуйста, используйте дату в рамках допустимого диапазона. В случае появления дополнительных вопросов обратитесь, пожалуйста, в поддержку Альфа-Инвестиции. Спасибо за обращение.
Марлезонский балет с поддержкой перешёл во вторую стадию:)
Они признали, что есть проблема, но обвинили в ней меня, а не свой терминал, который и сделал ошибку (не хочу вдаваться в технические подробности). Это, как мне кажется, достойно отдельного поста, что я и сделаю, когда закончится этот этап. Возможно, будет ещё и третий, а, может быть, на этом всё и закончится, хотя уже почти жаль:))) Я в IT больше 35 лет, в алготрейдинге больше 7 лет, смешно наблюдать, когда поддержка пытается на меня собак повесить, когда сами виноваты 100%:)))