SMART-LAB
Новый дизайн
Мы делаем деньги на бирже
Информация
Блог им. bibersun
альфа... Или бегите, глупцы!
- 18 сентября 2025, 21:18
- |
3 дня назад, альфа без какого-либо оповещения, без какой-бы то ни было причины, сняла мою лимитную заявку, которая была выставлена «до отмены», так что, если хотите, чтобы брокер делал с ВАШИМИ заявками всё, что ему заблагорассудится, не ставя вас в известность, то есть вы можете проснуться — а у вас маржин-колл, например — очень рекомендую альфа, прям получите удовольствие. Прошло уже 3 дня — а меня их девочки из поддержки кормят извинениями, то есть цена репутации брокера у них сопоставима с извинениями девочки, что говорит о том, насколько серьезно относится альфа к своей репутации.
11.6К
Читайте на SMART-LAB:
📈 Выручка Группы МГКЛ за 11 месяцев — 27 млрд рублей (x3,6 к АППГ)
К концу 2025 года подходим с рекордными прогнозными показателями: ✅ Прогноз по выручке — 27 млрд рублей, что в 3,6 раза выше, чем за...
09:00
Извинения девочки это не репутации брокера, а твой социальный статус.
А что? Случайно например, перепутали бы свой счет с вашим. (шутка)
В письме ответили что это злоупотребление условиями обслуживания
У меня 7 российских брокеров и только Альфа 3 раза предложила бесплатную маржиналку на месяц на 100тыс, 500тыс, 6 млн.
Сделал пост на эту тему несколько дней назад
А хотите то вы от неё чего?
Марлезонский балет с поддержкой перешёл во вторую стадию:)
Они признали, что есть проблема, но обвинили в ней меня, а не свой терминал, который и сделал ошибку (не хочу вдаваться в технические подробности). Это, как мне кажется, достойно отдельного поста, что я и сделаю, когда закончится этот этап. Возможно, будет ещё и третий, а, может быть, на этом всё и закончится, хотя уже почти жаль:))) Я в IT больше 35 лет, в алготрейдинге больше 7 лет, смешно наблюдать, когда поддержка пытается на меня собак повесить, когда сами виноваты 100%:)))
Здравствуйте, Сергей!
Уточните, пожалуйста, номер брокерского счёта по указанной заявке.
Сергей Бобров, здравствуйте!
Действительно, сейчас нет возможности выставить GTC-заявки на срочном рынке. Мы работаем над тем, чтобы решить эту проблему.
В вашем случае было выставлено поочерёдно 6 лимитных заявок в период с 14 по 16 сентября — и все они были отклонены брокером, однако уведомления были: торговая система сразу отправляла вам в терминале сообщения, что заявка отклонена из-за неверных параметров.
Чтобы избежать повторения такой ситуации, на срочном рынке рекомендуем выставлять срок жизни заявок — 30 дней.
В качестве компенсации за доставленные неудобства мы готовы начислить вам дополнительные шансы на выигрыш 20 тыс. рублей в Альфа-Турнире после совершения первых сделок.
Зарегистрироваться и узнать больше об Альфа-Турнире: https://alfabank.ru/make-money/investments/promo/alfa-tournament/
Альфа-Инвестиции, вот Ваш ПОЛНЫЙ ответ в почту (этот ответ ПОЛНОСТЬЮ противоречит только что вами написанному, то есть ВЫ видите мою заявку, просто не желаете её решать):
Добрый день!
Обращался по-поводу отмены лимитной заявки со сроком «До отмены» на покупку фьючерса IMOEXF.Служба поддержки ответила мне, цитирую:****************************************************Ответ по запросу № B2509150177Альфа-БанкСегодня, 15:51Кому: вамЗдравствуйте, Сергей Александрович. Ранее вы обращались по вопросу отмены заявки на покупку фьючерса IMOEXF. Мы все детально проверили. Видим, что заявка была отменена в связи с указанным вами сроком её действия до 01.01.2100 23:59:59. Дело в том, что Московская биржа отклоняет заявки с указанием даты истечения более 1 года. Для выставления заявок, пожалуйста, используйте дату в рамках допустимого диапазона. В случае появления дополнительных вопросов обратитесь, пожалуйста, в поддержку Альфа-Инвестиции. Спасибо за обращение.Причины отклонения мы объяснили, как и поддержка, указали, что на срочном рынке рекомендуем выставлять срок жизни заявок — 30 дней.
Альфа-Инвестиции, вы просто посмотрите тикет B2509220150 от 22.09.2025, который создала ВАША система. Там 1 задача, не 6, и если задача закрыта — то это решение вашей стороны, я не считаю задачу закрытой. И как раз там вы и не решили до сих пор проблему
983244
Forts
A0204G9