Конечно, нужно продолжать гнобить аутистов в техподдержке и пр. службах ВТБ. Потому что аутистов на работу в серьёзные организации брать не нужно, а глядя на сотрудников их банка очно в отделениях и заочно в чатах и техподдержке, просто мозг закипает от этой тупости и главное, от полнейшего нежелания работать и чувства их собственной безнаказанности.
Alex_74, да эта хрень длится уже годами в регионах. Никакого перехода ещё не было в помине, а сервера просто постоянно работали с ошибками, потому что элементарно не вывозили столько пользователей. При чём признаваться в этом в банке было запрещено. Если бы не премиум-тарифы, то плюнул бы уже давно и перешёл в другой банк. Только тарифы сдерживают от этого шага уже много лет.
witosp, никогда не помню, чтобы у них что-то лучше работало. По привилегиям до 8 числа (!) показывает, что условия за прошлый месяц ещё не выполнены.
Недавно три недели ждал очень жарко обещанного исправления ошибки, когда стоп-заявки снять было просто невозможно иначе, как по звонку брокеру. В итоге они отменили функцию выставления стоп-заявок по облигациям вслед за еврооблигациями. Крутое исправление ошибок!)) Об остальном вообще нечего говорить после этого.
Solarrr _, ничего я не смог подать по премиум обслуживанию. Звонил несколько раз и в отделении сказали, что только у них подать можно. Это пещерный банк в брокер. обслуживании везде, кроме городов — миллионников. В городах по 300 000 населения по одному сраному отделению на город.
Андрей, это обычно для ВТБ даже в средних городах. Я там заявление приходил писать на выкуп моих акций «Детским миром». Когда уже просрал сроки, позвонил в брок. обслуживание и там выяснил, что курица — операторша возрастом лет 20 просто поменяла мне какие-то данные и больше ни хера, хотя бегала около часа по банку и что-то у кого-то спрашивала и постоянно звонила. Ладно, умудрился пролететь даже с ценой покупки меньше 70 руб., хотя у людей были и по 120 и выкупали у людей по 70! На днях же возможно, повезло с сотрудником, он прочитал инструкцию и что-то понял! Сказал, что за 3 дня до конца принятия заявлений я первый в городе подаю на допку. Перед этим в отделе брок. обслуживания дистанционно мне сказали, что надо заплатить 550 руб. за заявление, как при подаче дистанционно в Альфе или Сбере. Пришёл в офис, с меня там ничего не взяли. Вот такой вот банк. В нём даже есть несколько понимающих что-то сотрудников. Ну при обращении в чате, там невозможно не разозлиться, настолько тупорылые сотрудники гоняют вас по кругу бесконечно, пока связь не вырубят сами же эти олени.