Всем привет!

Сегодня для кого-то, возможно, не секрет, что в России продолжается экономический кризис.
Меня заинтересовало, как в таких непростых условиях справляется малый и средний бизнес. Учитывая, что уровень автоматизации в этом секторе по-прежнему невысок, возникает закономерный вопрос: стоит ли вообще наращивать автоматизацию в кризисное время, или, напротив, лучше временно отказаться от внедрения новых технологий и продолжать всё делать вручную, чтобы не усложнять себе задачу? Возможно ответ не совсем однозначный.

Попробуем разобраться в этом вопросе в рамках данной статьи. В этой статье я не буду рассматривать кейсы с ИИ, об этом я напишу в отдельной статье.

Автоматизация

Автоматизация — понятие широкое. В этой статье под ней будем понимать внедрение скриптов, интеграций, RPA-роботов и других цифровых решений в бизнес-процессы. Главная цель — высвободить ресурсы за счет ускорения рутинных операций, снижения количества ошибок и сокращения ручных перепроверок.

Автоматизация в кризис: расход или инвестиция