Вообщем брокерский дом Открытие отписался на мое описание случившегося, тем, что я вроде как сам лопух, но они таким как я лопухам, идут на встречу и возвращают украденное, так как для них каждый клиент — лопух дорог. Написали, что обратились в правоохранительные органы с заявлением на расследование моего случая, это все было чуть больше месяца назад. и все. нет ничего, никаких вопросов ко мне, ни каких писем или звонков, про счет я уже не пишу, хотя я счет и не открывал после кражи. в общем по факту — тишина ))) так что вывод уже можно сделать. я открытию нафиг не нужен. вот такое вот у них отношение к своим клиентам ))

Хотелось бы изложить позицию Брокерского Дома «ОТКРЫТИЕ» по данному вопросу:
Все заявки были поданы через ИТС QUIK с использованием клиентского имени пользователя, пароля и АСП. С момента первого обращения клиента мы сразу же заблокировали счет клиента и порекомендовал клиенту незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. А чтобы помочь в расследовании и в случае обращения к нам правоохранительных органов мы постарались бы без каких-либо задержек предоставить им информацию о контрагенте по сделкам, получив подобную информацию от биржи. Более того, многие наши клиенты знают, что «ОТКРЫТИЕ» дорожит своей репутацией и зачастую компенсирует клиентам потери даже если они возникли и не по вине брокера. Тем более в данном случае сумма потерь была менее 20 тысяч рублей. 
Но, в то же время мы провели собственное внутреннее расследование, в ходе которого нам стало известно о том, что клиент передавал свои логины, пароли и АСП для использования третьим лицам, чем де-юре нарушил Правила обслуживания, а фактически сам же и скомпрометировал свои АСП и пароли. И в дальнейшем, насколько нам известно, клиент так и не подал заявление в правоохранительные органы, чотя по ряду подобных случаев у разных брокеров в прошлом правоохранительные органы такие заявления принимали и работали с ними. 
Учитывая результаты нашего внутреннего расследования и поведение клиента, для того, чтобы поставить точку в этой истории мы самостоятельно 30.06.2011 направили заявление в Управление К МВД России и УЭБ ГУВД.

Управление внутреннего контроля Брокерского дома «ОТКРЫТИЕ»

сейчас думаю, хорошо так получилось, что стало понятно про отношение брокера Открытие к своим клиентам, на примере воровства небольшой суммы с моего счета неизвестными гондонами. Как легко брокер открытие бросил меня один на один с моей проблемой. открытие не стало само в милицию заявлять о факте воровства, а мне предложили это сделать. Я приезжал в милицию, на меня там смотрели как на идиота и откровенно говорили, что не знают как от меня принять такое заявление и что им делать с моим заявлением. вообщем вот такая вот прикольная ситуация. как хорошо, что я не стал еще вводить деньги на счета.  ведь что неприятно, это то что я им относил достаточно большие суммы, а они теперь просто умыли руки. ну и ху… на них. 

Сегодня мне прислали электронный ответ на мое обращение брокеру по поводу кражи с моего счета. Сделки совершались с моего апишника, а ртс позже предоставит им счета моего контрагента по сделкам. Ответственность они никакую ни несут. То что у меня украли, это моя проблема. Мне самому предложили разбираться с этой проблемой. Вот такой у меня оказался брокер Открытие.

вчера вечером в 21 :10, на моем счете неизвестные начали проводить продажу и покупку нелеквидных контрактов русгидро и обнулили мой счет за 20 минут. все это происходило при мне. вернее я сначала не мог зайти на свой счет, а затем получилось и застал, как появляется в текущих акт. контракты и проводиться сделки. звоню в тех.поддержку, прошу техника остановить все это. проинформировать сотрудников ртс и компетентных служб, мне в ответ — дождитесь утра мы будем разбираться. счет обнулился. аудио запись моих разговоров с тех. поддержкой хоть сообразил сделать. и скрины моего торгового терминала. честно говоря я даже не могу понять, как такое возможно и что теперь делать? менять брокера и забыть про деньги, которые там у меня были?

Мой брокер — Открытие